отзывы и жалобы
EMS Почта России
Владимир
Краснодао
05.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Почитал здесь отзывы и пожалел, что выбрал для доставки из Китая EMS почту! Но, в конце концов, всё обошлось благополучно, если не считать сроков: отправлено было 16-го июля, 17-го прибыло в Гуаньджоу, а только 30-го июля прибыло в Шереметьево = 13 дней его, наверное, везли на лошадях, но точно не на самолёте! И к моему удивлению и радости 3-го августа мне утром позвонила курьер, сказала что к обеду привезет и действительно в обед вручила долгожданную посылочку! Но с удивлением узнал, что курьер развозит по городу посылки на общественном транспорте в жару 37 градусов, а не на фирменном авто с кондиционером! Это показатель того, как в EMS относятся к работникам, а как к работникам относятся, так они и работают. Надеюсь, что недавно назначенный новый директор EMS России наведёт порядок - начнёт платить людям достойную зарплату, обеспечит всем необходимым для работы, повысит требования к работникам и тогда мы будем гордиться своей действительно ЭКСПРЕСС почтой EMS России!
С наилучшими пожеланиями, Владимир.
Мария
Воронеж
05.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Впервые пишу хвалебный отзыв! Посылка вышла из Кореи 27, а сегодня (точнее уже вчера)мне ее уже доставили! Я очень довольна.Хотя на сайте только отмечено , что посылка покинула пункт международного обмена.Очень приятно, что почта стала быстрее работать.
Всем, кто ждет свои посылки желаю удачи и терпения!
Sergey
Коломна
05.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Приём 24.07.2010 Импорт 29.07.
и тишина...
в чем проблема где посылка?
Илья
Москва
05.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Здравствуйте!
Посылка была отправлена из США 26.07.2010 ( USPS Express) EH312113325US

Прием 26.07.2010 15:08
Прибытие в ММПО 27.07.2010 11:57
Экспорт 27.07.2010 11:58
дальше никакой информации, помогите узнать судьбу посылки
Спасибо!
Анна
Санкт-Петербург
05.08.2010
3 числа мне была отправлена посылка из Москвы EA156965383RU и 4 числа от туда же EA156965423RU. До сих пор на сайте в отслеживании нет НИКАКОЙ информации о них. Первая посылка нужна срочно!!! Кто-нибудь может сказать где они и в каком они состоянии?????
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
05.08.2010
Анна! Для розыска EMS отправлений, отправителю необходимо самостоятельно обратиться в службу EMS по месту подачи отправлений, подать заявление на розыск отправлений к заявлению приложить копии адресных ярлыков.
На 05.08.10 информация по отправлениям отсутствует.
Валерий
Чебоксары
05.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Мне очень интересно как так работает почта, когда адрес доставки указан один, а доставку производят на другой и пишут об неудачной попытке вручения и отсутствие адресата??? А именно доставка на индекс 628508, а неудачная попытка вручения с индекса 628011! Человек живет в деревне, а доставка идет из города, почему нельзя посылку доставить на его родное отделение связи - 628508, которое и было указано в адресе доставки - человек сам его получит, если доставить курьером в деревне сложно!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
05.08.2010
Валерий!Для уточнения деталей доставки необходимо оформить устный запрос через оператора контакт центра по телефону 8-800-200-50-55 (звонок по России бесплатный).
Сергей
Воронеж
05.08.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка EA043807939HK в статусе импорт уже восьмой день.
Екатерина
Запорожье
06.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Добрый день! 26/07/10 была отправлена посылка из Гонконга (пакет мелкий заказной, трек-номер EE339807502CN) и в тот же день уже отслеживалась на почте России, на сегодняшний день статус посылки: Экспорт 27.07.2010 11:39 Китай CNCAND
Десять дней прошло, когда же будет доставка?
Дмитрий
Санкт-Петербург
06.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Здравствуйте.
Статус посылки (трек-номер EC717175861US) с 31 июля импорт. Контрольные сроки, как обычно, вышли. Хочу узнать судьбу отправления, когда ждать?
Спасибо.
Андрей
Тверь
06.08.2010
3 Августа отправили посылку из Москвы в Тверь
На сайте отслеживание экспресс отправлений
Информация об отправлении отсутствует.
Идентификационный номер отправления EA155860894RU
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.08.2010
Андрей! Отправление принято 04.08.10, направлено в Тверь, контрольный срок доставки 3 дня, не считая дня подачи.
Александр
Москва
06.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
В очередной раз пропала посылка, -по сайту, в РФ не появлялась, по горячей линии передана на таможню с 30 июля, по факту -где находится не известно....... Сотрудники EMS, помогите разыскать, уже сил нет писать отрицательные отзывы про Вас, имейте совесть!!!!
Александр
Москва
11.08.2010
Писал много отрицательных отзывов, НО, готов признать, что EMS, налаживает работу и логистику, например если в марте было 18 дней, то май показал себя 14-тью днями, а июль уложился за 10 дней. По логистике, живу в МО, раньше посылки сортировались на Вернадского, и проходили после таможни через склад Москва, сейчас идут сразу в Мытищи, и за 6 часов!!!!!!!!!!! попадают курьеру, а Мытищи вообще молодцы, у них там совершенно жуткие условия, нет не вентиляции не кондиционеров, есть куча возмущенных клиентов и Московский смог, но они все равно доставляют, (раньше забирал в Мытищах сам, но последний раз не успел, так быстро сработало EMS), отдельное спасибо девушке в Мытищах на выдаче посылок)))
остановлена публикация новых отзывов