отзывы и жалобы
EMS Почта России
Владимир
Краснодао 05.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Почитал здесь отзывы и пожалел, что выбрал для доставки из Китая EMS почту! Но, в конце концов, всё обошлось благополучно, если не считать сроков: отправлено было 16-го июля, 17-го прибыло в Гуаньджоу, а только 30-го июля прибыло в Шереметьево = 13 дней его, наверное, везли на лошадях, но точно не на самолёте! И к моему удивлению и радости 3-го августа мне утром позвонила курьер, сказала что к обеду привезет и действительно в обед вручила долгожданную посылочку! Но с удивлением узнал, что курьер развозит по городу посылки на общественном транспорте в жару 37 градусов, а не на фирменном авто с кондиционером! Это показатель того, как в EMS относятся к работникам, а как к работникам относятся, так они и работают. Надеюсь, что недавно назначенный новый директор EMS России наведёт порядок - начнёт платить людям достойную зарплату, обеспечит всем необходимым для работы, повысит требования к работникам и тогда мы будем гордиться своей действительно ЭКСПРЕСС почтой EMS России! С наилучшими пожеланиями, Владимир.
|
Мария
Воронеж 05.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Впервые пишу хвалебный отзыв! Посылка вышла из Кореи 27, а сегодня (точнее уже вчера)мне ее уже доставили! Я очень довольна.Хотя на сайте только отмечено , что посылка покинула пункт международного обмена.Очень приятно, что почта стала быстрее работать. Всем, кто ждет свои посылки желаю удачи и терпения!
|
Sergey
Коломна 05.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Приём 24.07.2010 Импорт 29.07. и тишина... в чем проблема где посылка?
|
Илья
Москва 05.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Здравствуйте! Посылка была отправлена из США 26.07.2010 ( USPS Express) EH312113325US
Прием 26.07.2010 15:08 Прибытие в ММПО 27.07.2010 11:57 Экспорт 27.07.2010 11:58 дальше никакой информации, помогите узнать судьбу посылки Спасибо!
|
Анна
Санкт-Петербург 05.08.2010
|
|
|
3 числа мне была отправлена посылка из Москвы EA156965383RU и 4 числа от туда же EA156965423RU. До сих пор на сайте в отслеживании нет НИКАКОЙ информации о них. Первая посылка нужна срочно!!! Кто-нибудь может сказать где они и в каком они состоянии?????
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.08.2010
|
|
|
Анна! Для розыска EMS отправлений, отправителю необходимо самостоятельно обратиться в службу EMS по месту подачи отправлений, подать заявление на розыск отправлений к заявлению приложить копии адресных ярлыков. На 05.08.10 информация по отправлениям отсутствует.
|
Валерий
Чебоксары 05.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Мне очень интересно как так работает почта, когда адрес доставки указан один, а доставку производят на другой и пишут об неудачной попытке вручения и отсутствие адресата??? А именно доставка на индекс 628508, а неудачная попытка вручения с индекса 628011! Человек живет в деревне, а доставка идет из города, почему нельзя посылку доставить на его родное отделение связи - 628508, которое и было указано в адресе доставки - человек сам его получит, если доставить курьером в деревне сложно!
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.08.2010
|
|
|
Валерий!Для уточнения деталей доставки необходимо оформить устный запрос через оператора контакт центра по телефону 8-800-200-50-55 (звонок по России бесплатный).
|
Сергей
Воронеж 05.08.2010
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Посылка EA043807939HK в статусе импорт уже восьмой день.
|
Екатерина
Запорожье 06.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Добрый день! 26/07/10 была отправлена посылка из Гонконга (пакет мелкий заказной, трек-номер EE339807502CN) и в тот же день уже отслеживалась на почте России, на сегодняшний день статус посылки: Экспорт 27.07.2010 11:39 Китай CNCAND Десять дней прошло, когда же будет доставка?
|
Дмитрий
Санкт-Петербург 06.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Здравствуйте. Статус посылки (трек-номер EC717175861US) с 31 июля импорт. Контрольные сроки, как обычно, вышли. Хочу узнать судьбу отправления, когда ждать? Спасибо.
|
|
3 Августа отправили посылку из Москвы в Тверь На сайте отслеживание экспресс отправлений Информация об отправлении отсутствует. Идентификационный номер отправления EA155860894RU
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.08.2010
|
|
|
Андрей! Отправление принято 04.08.10, направлено в Тверь, контрольный срок доставки 3 дня, не считая дня подачи.
|
Александр
Москва 06.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
В очередной раз пропала посылка, -по сайту, в РФ не появлялась, по горячей линии передана на таможню с 30 июля, по факту -где находится не известно....... Сотрудники EMS, помогите разыскать, уже сил нет писать отрицательные отзывы про Вас, имейте совесть!!!!
|
Александр
Москва 11.08.2010
|
|
|
Писал много отрицательных отзывов, НО, готов признать, что EMS, налаживает работу и логистику, например если в марте было 18 дней, то май показал себя 14-тью днями, а июль уложился за 10 дней. По логистике, живу в МО, раньше посылки сортировались на Вернадского, и проходили после таможни через склад Москва, сейчас идут сразу в Мытищи, и за 6 часов!!!!!!!!!!! попадают курьеру, а Мытищи вообще молодцы, у них там совершенно жуткие условия, нет не вентиляции не кондиционеров, есть куча возмущенных клиентов и Московский смог, но они все равно доставляют, (раньше забирал в Мытищах сам, но последний раз не успел, так быстро сработало EMS), отдельное спасибо девушке в Мытищах на выдаче посылок)))
|
остановлена публикация новых отзывов