отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Елена
Оренбург 29.07.2019
|
|
|
Пишу во второй раз! Посылка из Кореи 18 отправлена и 19 по данным почты Кореи пришла в Шереметьево! у нас зарегистрирована только 21 числа! потом через 3 дня отправлена в Питер (зачем???)! Там еще 3 дня проходила таможню! и это EMS??? Посылка 10 дней катается по стране! До сих пор по треку выпущена таможней в Питере и ВСЕ!Нужно ли говорить какие деньги заплачены за доставку??? или это нужно говорит в Роскомнадзоре и Роспотребнадзоре?
|
|
Андрей
Подольск 24.07.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Отвратительный сервис!!! Были на отдыхе, нашли интересную посуду, отправили себе домой. Естественно всё ехало до нас 7 дней вместо обещанных 2-3х дней. И то, пришлось звонить, разбираться и подгонять!
В итоге посылка пришла в ужасном состоянии, на коробке как будто танцевали! И естественно посуда была разбита! Никакой ущерб в объявленной ценности не возместили!
|
|
Иван
Богучаны 24.07.2019
|
|
|
проверено администрацией в пути: 39 дней |
|
|
2 июля отправил посылку.6 в Москве. До сих пор лежит на почте.говорят пытались дважды доставить.звоню получателю,не было не разу курьера.как теперь доставить?сумеречная зона а не почта.
|
|
|
Емс ......вообще одни не печатные выражения.деньги взяли,отправление не доставлено.врут что были две попытки вручения.получателю даже не звонили.буду писать жалобу выше.второго июля отправлено и до сих пор лежит в отделении 107076.
|
|
Роман
Рязань 24.07.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Заказал из США доставку EMS,заплатил в два раза дороже,за быструю доставку (обещали 7-14 дней),уже двое суток никаких движений после выпуска таможни.Таможня говорит мы отдали,EMS мы не получали.Просто чудеса.Обычной почтой сколько раз заказывал после выпуска таможни в этот же день в доставку по России.Ответ у EMS один-ждите, а сколько-ответа нет.Так за что я заплатил в два раза дороже?
|
|
Анастасия
Воронеж 25.07.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 55 дней |
|
|
22.07.2019 отправила документы из Воронежа в Москву, сотрудник почты убедил, что на следующий день они будут доставлены получателю. Сегодня 24.07.2019 документы гуляют по сортировочным центрам, а на горячей линии ответили, что не могут предоставить ответ, к какому сроку доставят документы. Спасибо за вашу работу, мои потраченные деньги и пропущенные сроки!!!
|
|
Алексей
Екатеринбург 25.07.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
23,07,2019 мое отправление ожидало курьерской доставки. 24,072019 передано курьеру в 16:13 высвечивает неудачная попытка вручения ни звонков ни курьера не было. Что за бардак. Ребят так не работают захотел повез захотел нет.
|
|
Дмитрий
Ташкент 26.07.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Отправили на свою голову пакет документов данным сервисом из Тулы в Ташкент. Вместо указанных 7 дней, посылка в пути уже 9. О том что, изменились сроки доставки, и что не учитываются выходные дни - естественно никто не предупреждал. Даже с учётом новых правил, срок доставки просрочен. Категорически не рекомендую пользоваться данным сервисом. Особенно если вам требуется срочная доставка.
|
|
Елизавета
Вологда 26.07.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 4 дня |
|
|
22.07.2019 оформила доставку ЕМС документов из Вологды в Липецк лподаю документы Вуз - поступление. Крайний срок подачи - 26.07.2019. Обещали 1-2 дня. С 24.07.2019 до сих пор на сортировке в Москве. По тел. горячей линии сообщ., что ничем помочь не могут, что нужно только ждать!!!. Полный бардак!! Люди ни кому не советую пользоваться данным сервисом, если можно назвать это сервисом. Ничего не могут сделать, советуют ждать!!! ((( Кто наведёт порядок в данной организации. Почитала сейчас отзывы - ужас!!! Люди., помогите, кому ещё пожаловаться?
|
|
Юлия
Новосибирск 26.07.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
С 23 июля 2019 г. EMS-отправление зависло в статусе Ожидает отправки из Японии. Сегодня уже 26. В чем заключается ускоренность доставки, за которую отданы немаленькие деньги? И не надо говорить про загруженность. Стоит только написать пару жалоб в соответствующие инстанции, как посылка мигом находится и регистрируется, но с задними датами. Вы придерживаетесь мотто Пока не пнёшь - не полетит?
|
|
Юлия
Новосибирск 01.08.2019
|
|
|
Уже 01.08.2019 г., а посылка с 23.07.2019 г. так и не зарегистрирована на территории РФ. У некоторых МПО висят аж с 17 числа. Ребят, вы с ума посходили? Каждый день застоя нужно вычитать из зарплаты ответственного сотрудника, чтобы неповадно было!
|
|
Богдан
Санкт-Петербург 26.07.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Отправление Ожидает отправки из Японии с 21 июля 2019 г.
Вот в чём суть переплачивать за EMS, если доставка не быстрее, чем у обычной почты?
Кстати, веселым фактом является то, что на сайте почты Японии написано, что посылка отправлена из Японии, хоть на японском языке, хоть на английском, а у нас ожидает отправки.
|
|
Денис
Новосибирская обл. 27.07.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
EMS отправление из Японии с 19.07.2019 находится в статусе Экспорт из страны отправителя, раньше с посылка и из Японии проблем не было, теперь, судя по отзывам задержки сроков доставки имеют массовый характер. Прошу предоставить мне информацию о месте нахождения моего отправления
|
|
Ольга
Тюмень 28.07.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Моя ЕМС посылочка прибыла в Москву за 3 суток,т.е 27.07 затем приходит смс, что в 10.46 передано курьеру для доствки. Ждем... В 20.47 смс-Неудачная попытка вручения. Чья попытка?? Не было звонков от курьера в течении всего дня ожидания!!.Обман.Спасибо, испорчен день рождения человечка, который ждал эту посылку.Ну а затем еще интереснее :на сайте www.pochta.ru/tracking, причем очень быстро -Отправление ожидает в отделении ... ит.д, Ясно, что: езжай, сам, получай, именнник!!Извините, Почта России,но ЕМС отправление с доставкой ,из Тюменской обл.до Москвы стОит недешево.В чем смысл услуги, которая в два раза дороже обычной в таком случае??? Некрасиво, и обидно очень...
|
|
Максим
Калининград 30.07.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
С 16.07.2019 EMS отправление из Японии зависло на импорте. Последнее время качество услуг EMS сильно ухудшилось. Хотя, буквально, пару месяцев назад сроки доставки отправлений EMS из Японии составляли 6-10 дней.
|
остановлена публикация новых отзывов
