отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Денис
Москва 16.09.2020
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
Посылка отправлена службой EMS и висит в Химках уже 67 дней без движений за доставку заплачено 11000 руб. стоимость посылки почти 2.000 евро.
Написано заявление на розыск но никаких результатов ответов нету.
Были отправлены в один момент четыре посылки Две из них пришли через полтора месяца ещё одна пришла Через 2 месяца а последние 4-ой нету до сих пор 67 дней.
|
|
Диана
Рязань 16.09.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Заказала отправление из Рязани в Италию. На сайте срок доставки был заявлен 11 дней. Сегодня 16-й день с момента сдачи посылки карьеру. С 5-го сентября посылка лежит в Химках. Очень напрягают отзывы, которые здесь пишут. Зачем заявлять сроки которые служба не выполняет. Мы бы воспользовались услугами другого перевозчика.
|
|
Николай
Нижний Новгород 16.09.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Отправил посылку 2 сентября в США, обещали доставку за 14 дней, с 4 сентября находится в Химках в статусе выпущено таможней, больше никаких движений.
|
|
Татьяна
Москва 16.09.2020
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
С 11 Сентября посылка со статусом Подготовлено к отправке из России (Химки), уже 9 дней в пути, Заявлен срок доставки 10 дней, а она еще не прибыла на Украину.
|
|
Виктория
Москва 16.09.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Отправила посылку во Францию 1 сентября, с 5 сентября находится в Химках со статусом Подготовлено к отправке. Все заявленные сроки доставки прошли, очень жду посылку так как уже нахожусь во Франции
|
|
Виктория
Прага 17.09.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
С 6го числа посылка находится в химках со статусом : подготовлено к отправке из России. Сроки все давно прошли, когда ожидать посылку? Мне необходимо ее получить до 22 сентября, отправлена с большим запасом времени!!!
|
|
Малик
Казань 17.09.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Что за безобразие! Мне обещали доставку за две недели и посылка с 1 сентября по сегодняшний день 16 сентября находиться по отслеживанию в Химках !!! Понимаю COVID-19,но посылка ещё даже не в стране получения .И операторы говорят что готовят к отправке,слышу то что в приложение,больше ни какой инфо!!!. В чем дело ??? Дата отправки 22.08.2020 .
|
|
Виктория
Новгородская область г Борович 17.09.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Посылка была отправлена 27 августа, обещали доставить за 10 дней, и с 31 августа, подготовлено к отправке,статус не изменился до сих пор. В чем дело, хотелось бы знать.
|
|
Татьяна
Новосибирск 17.09.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
отправили посылку Москва Новосибирск 15.09.20 сегодня 17.09.20 посылка по отслеживанию в сортировке Домодедово. Учитываю наступающие выходные вряд ли удастся ее получить ранее понедельника. Итого неделя. За что вы берете такие деньги? За вранье? Калькулятор сроков доставки выдает срок доставки 1-2 дня. Зачем писать на сайте одно, если по факту таких сроков нет и в помине? Люди бы искали другие варианты. Или у вас задача обмануть но заработать любой ценой? Пусть калькулятор выдает 3-4 дня тогда бы на вас не рассчитывали или были готовы к данному сроку. Это прямой обман.
|
|
Ольга
Санкт-Петербург 17.09.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 48 дней |
|
|
27 августа была отправлена посылка в Грецию. С 7 сентября статус не меняется - подготовлено к отправке из России. Сколько еще это будет продолжаться? То говорили дойдут 8 сентября, потом 10 сентября, а теперь вообще ничего. Все сроки вышли. Как так можно, нет слов!!! Отправьте уже наконец-то!!
|
|
Ольга
Санкт-Петербург 18.09.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Из пригорода Москвы в Санкт-Петербург безрезультатно жду черенок растения. Специально оплатила дорогую доставку, чтобы точно быстро получить. Отправлен 14.09 и 18.09 появился статус - покинула промежуточный пункт Внуково. Зачем писать 1-2 дня, если нет возможности соблюдения этого срока? Я могла выбрать другого посредника и уже получить ценное для меня растение. На горячую линию звонила, никаких данных кроме шаблонных фраз услышать не удалось.
Когда ждать посылку?
|
|
Валерий
Москва 18.09.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Здравствуйте. Письмо отправлено ЕМС отправлением из Москвы в Бельгию 31 августа. Стоимость 1650 руб. 5 сентября было подготовлено к отправке из России. С 5 сентября зависло в Химках и ожидает отправки уже 13 дней. Вероятно самолёты в Европу перестали летать. Хорошо ,что время терпит. Письмо,отправленное простым международным отправлением во Францию одновременно с этим Почтой России за 500 руб уже дошло до адресата.
|
|
Татьяна
Воронеж 19.09.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
Отправляли посылку 1 сентября, с 9-го статус не меняется Подготовлена к отправке из России. Когда принимали посылку, обещали, что дойдет за 8-10 дней. ЕМС уже превысил сроки вдвое! Что за безобразие?!! Мы заплатили за нее более 3 000 рублей. За что вы берете деньги?? Когда посылка наконец достигнет адресата??!
|
|
Марина
Москва 20.09.2020
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Посылка из Италии пришла в Россию, прошла все шаги, попала в курьерскую доставку. Позвонил курьер, сказал доставить не может, потому что коробка слегка повреждена, приходите в отделение и там сами забирайте. Спрашиваю: когда, говорит: ждите SMS. Следующее статус посылки: Выслано обратно отправителю. Звонки на горячую линию никакого результат не принесли, говорят, ничего сделать не можем. А зачем вы тогда нужны?? Посылка приехала из Италии, столько людей работали, чтобы ее довести до Москвы - почтальоны, грузчики, водители, авиапилоты, а она, благодаря ошибке непонятно кого, покрутилась по Москве и уехала назад В Италию!! Оставила жалобу на необоснованный возврат на горячей линии, но толку-то что? 30 дней ее рассматривают. Мне посылка нужна, а не жалобы. Что-то случилось в ЕМС в этом году с качеством работы. До этого такого не было. Не рекомендую больше эту компанию.
|
|
Лариса
Москва 20.09.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Отправление имеет статус 17 сентября 2020 Прошло регистрацию и с тех пор статус не меняется, уже 3 дня. На горячей линии оператор говорит, что передано Перевозчику, другой информации нет, подавайте Заявление на розыск, телефонный разговор записан. Почему мое Отправление не передается на растаможивание Таможенному органу и где оно? Уже было вами утрачено одно мое Отправление и на Вас был наложен штраф со стороны Роскомнадзора. Если в кратчайший срок мое отправление не будет передано на растаможивание и после прохождения всех процедур в сроки, предусмотренные Конвенцией о Междунароодных почтовых отправлениях не будет доставлено Получателю, я вынуждена буду обратиться в Надзорные органы за защитой нарушенных прав!!!
|
остановлена публикация новых отзывов
