отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дмитрий
Санкт-Петербург
31.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Ууу вижу тут у людей такие сроки, зачем на почте уверяют что доставка экспресс, не понимаю. Обманываете же людей в открытую, доверия к почте как не было, так и не будет, пожалуй бестолку что то тут спрашивать, всё равно ни чем не помогут, посылка до Питера шла быстрее, чем по самому городу, зависает на сортировочном пунте, а дальше не понятно, даже срок доставки не указан, скорее всего у курьера, а он в пробке поспит, и обратно увезёт, и так ежедневно будет
Екатерина
Киров
31.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Посылка идёт уже 15 дней по России, это издевательство какое- то, она за неделю из Европы дошла, а по России 1000 км дойти не можетв засоряла в Москве в сортировочном центре, уже неделю там! Это позор!
Татьяна
Москва
31.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Отправляла по емс посылку 28.12.22 в 8 утра, обещали доставить в пятницу, оплатила ок 900 рублей. Посылка на настоящий момент гуляет по аэропортам Москвы: от Внуково до Шереметьево. 1 января, предполагаю, никто не будет работать и 31-го сокращённый день. Надо было обычной отправлять, разницы, видимо, никакой.
Павел
Москва
31.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
24.12 отправил письмо по EMS сказали 27.12 приедет по назначению. 28.12 пишу в чат поддержки с вопрос - где письмо?
Оказывается срок доставки до 29.12 не переживайте 29 будет 100 процентов у вас.
Сегодня 31.12 письмо находится где-то в Подмосковье в сортировочном центре, а ехать ему в Липецкую область.
Всё что нужно знать о экспресс доставке.
Сейчас собираю факты нарушений сроков доставки и думаю сможем подать коллективный иск.
Алла
Санкт-Петербург
31.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Отправили небольшую посылку из Москвы в Санкт-Петербург, несколько раз уточняли сроки доставки, потому что получатель уезжает, было озвучено 4 дня. Прошло уже 6, сейчас новогодние праздники - до горячей линии не дозвониться. Посылка 2 дня просто лежит в сортировочном центре в Петербурге. Отвратительный сервис. Никому не рекомендую пользоваться.
Вера
Лабинск
31.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Слов нет, одни эмоции. Разогнать всех давно пора. ЕМС из Санкт-Петербурга в Лабинск отправили 26 декабря, надежда была до 31 числа доставят. Ведь ЕМС!!! Деньги то берут хорошие. Три дня в Санкт-Петербурге на сортировках и наконец-то движение пошло. Теперь в Краснодаре зависла. Деньги за что берёте? Сегодня 31 и где? Первым классом отправления быстрей двигаются. ЕМС на ишаке едет, забыли морковку впереди повесить для скорости. Бардак на Почте России, как был, так и остался. Тарифы растут, а что с этого?
Семен
Бат-ям
02.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 41 день
Письмо уже 20 дней находится в Турции и никак не улетит в Израиль,почтовые службы ничего не могут сделать,не понятно письмо затерялось или у них какие то проблемы
Мария
Калининрад
02.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Посылка была отправлена из Санкт-Петербурга 30/12 в Калининград.Срок доставки 2 января.,но посылка лежит на сортировке с 30/12 в одном месте,без движения.Прошу разобраться и помочь в доставке за которую заплатили по повышенному тарифу за скорость.
Дмитрий
Электросталь
02.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
24.12.22 г. отправил посылку из Электростали в Москву. На 02.01.23 г. посылка не доставлена, хотя содрали почти 2000 р. Только плохие слова хочется написать.
Сергей
Санкт-Петербург
03.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
ЕМС-отправление было принято 23.12.22. На момент отправки ориентировочный срок доставки - 29.12.22. По данным отслеживания, с 23.12.22 по 02.01.23 отправление переместилось с одного сортировочного центра в СПб в другой, тоже в СПб.
Ольга
Ессентуки
03.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
06.12.2022 отправлены документы из России в Израиль. Сегодня 03.01.2023 ещё не получены. Бессовестные хозяева отделения ЕМС ! Вместо двух недель обещанного времени уже месяц прошёл! Деньги берут огромные, а затраты на быструю перевозку не вкладывают. Обманщики!
Светлана
Миллерово
03.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
добрый день! 28 декабря отправили праздничную посылку, обещали 30.12.2022 доставить адресату в руки, сегодня 03.01.2023 - подарок не доставлен!!! печально!!! если бы не обнадежили, сразу сказали правду, воспользовалась бы другим курьером по доставке!!!
Ольга
Санкт-Петербург
03.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
18..12.2022 отправила посылку с курьерской доставкой из СпБ в Хабаровск. Срок доставки был 29.12.2022. 31 декабря приходит сообщение, что посылка доставлена в почтовое отделение... Почему туда, когда был указан конкретный адрес доставки? Пыталась выяснить на горячей линии, но там сидят люди, которые абсолютно ни в чем не могут разобраться. Тогда я попыталась через л/к Почты России оформить доставку в адрес, но увы... доставка недоступна, надо идти получать в отделение. Сегодня 3 января, а воз и ныне там, как говорится... Уже второй раз служба доставки ЕМS подводит меня таким образом. Больше НИКОГДА не буду пользоваться их услугами! И другим не посоветую.
Виктор
Москва
05.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Уже 20 дней не могут доставить посылку EMS. Шесть дней на доставку по норме. Отправляли 22.12.2022. Прибыло в Калининград только 03.01.23 и уже два дня лежит без доставки. Совести нет совсем!
Павел
Ангарск
06.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Служба экспресс-доставки говорили они! Это просто обдираловка денег! По сути одно только название, а в обязанности это всГ не входит!
Суть такова, что была отправлена посылка с Санкт-Петербурга до Ангарска, 27 декабря отдана в службу супер экспресс доставки, в приложении была отметка о доставке 1го января. Да я понимаю праздники, но транспорт, который от точки А до точки Б в движении 24/7. Но! По каким-то неведомым причинам сама посылка была отправлена из Санкт-Петербурга 2 января!!! ВТОРОГО КАРЛ! А прибыла 3 в Иркутск сортировочную. Тут конечно вопрос я думал не возникнет, тут же оказался в Ангарске и 4го должны были доставить мне, тут у меня не было возможности. Поэтому мне отправили смс чтобы свящаттся со службой, по итогу я дозвонился только на 3й день и пришлось забирать самому!

Итог:то что было в посылке, а это сыр, превратилось в вонючую массу. Я понимаю, что это сыр и бла-бла-бла, но для этого и была экспресс-доставка! И по сути от точки А до Б добралась посылка меньше чем за сутки, НО! Дорога которая заняла чтобы добраться посылке до самолГта и до меня занялся достаточно времени, чтобы я почуял только запах испортившейся посылки. 1500 просто в никуда, плюс за сыр также! Спасибо большое доставка!!! Пока посылка добралась до меня прошло 10 дней!!!
остановлена публикация новых отзывов