отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Светлана
Уфа 24.01.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 57 дней |
|
|
13 декабря 2019 года отправила посылку в штаты- подарки на новый год ребенку. Последняя информация 18 декабря- Химки Москва и тишина.... 15 января написала заявление на розыск. 21 января - посылка покинула (якобы) Россию и опять тишина. Заплатила за срочность 3700. Сроки доставки 5-7 дней.
В апреле 2019 года посылка вообще вернулась в Россию через месяц. Врядли еще раз воспользуюсь этой услугой. И уж точно не посоветую друзьяи и знакомым.
|
|
Светлана
Москва 24.01.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 67 дней |
|
|
В декабре отправила посылку в Штаты. 11 декабря посылка якобы покинула пределы России. 10 января написала заявление на розыск. Тишина. Напишу заявление на возврат денег за доставку. И поскольку посылка не из дешевых (я могу это доказать), есть желание написать заявление в прокуратуру о проверке деятельности pci7 (Химки) и в суд на возврат стоимости содержимого посылки. На сегодняшний день посылка в пути 51 день. ЕМС!!!
|
|
Игорь
Санкт-Петербург 24.01.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Почта России
Прошло регистрацию
20 января 2020, 23:06 190974, Санкт-Петербург
по словам диспечера емс ожидает таможенного досмотра, обычно на следующий день оформление таможни , но тут уже 6-й день лежит.
|
|
Наталья
Волгоград 24.01.2020
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Отправленная из Москвы в Волгоград посылка, не дошла до получателя. Курьер не позвонил когда посылка была в городе, и ее отправили обратно в Москву, без объяснения причин.
Посылка была жизненно необходима.
И такие трудности с ними не первый раз. Сроки доставки не соответствуют заявленным.
|
|
Артур Олегович
Калининград 25.01.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Отправил посылку почтой EMS из Калининграда в Москву 21 января 2020 года в 14 часов 52 минуты по местному времени.По отслеживанию почтовых отправлений, на 24.01.2020,посылка до сих пор не доставлена. Отправлял EMS ,как самым быстрым сервисом почты России. По Вашему графику доставок почтой EMS доставка в г. Москва должна занимать не более 1 суток! Обращался с этим вопросом на 8 (800) 200-50-55 , мне ответили,что видят такие-же отслеживания,но ничего сделать не могут,подождите обновления информации. Хотел спросить-за что я деньги платил? Получатель во время не получил мое отправление!!! С таким-же успехом я мог отправить посылку обычной почтой.
|
|
Анжелика
Нефтекумск 26.01.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Отправила посылку в Москву 20го января ЕМС почтой. Посылка кружится по Москве уже пятые сутки из отделения в отделение и обратно. До сих пор не доставлена. Уважаемые работники ЕМС почты, если мы отправляем посылки вашей почтой, значит нужно срочно, что и предусмотренно в ваших услугах. ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ТАКИЕ ДЕНЬГИ? ЗА НАЗВАНИЕ?
|
|
Вера
Пермь 27.01.2020
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Отправила посылку во Францию 6 января, 9 января отправление отправлено из России. 14 января начата обработка во Франции и всё, с тех пор тишина! Специально отправила Емс как самым ускоренным вариантом, заплатила 4475 руб. Необходимо чтобы посылка дошла до адресата до 7 февраля, после этого человек уедет и его по этому адресу уже не будет!!! Что тогда? Посылка вернется обратно? Мне снова эту же сумму оплачивать за пересылку? Человек ее очень ждет! ПРИМИТЕ меры пожалуйста, чтобы посылка пришла в срок!
|
|
Анастасия
Оленегорск 27.01.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Отправление с 24 января находится в отделе курьерской доставки, сегодня 27 января, я просто в шоке от такой расторопности. простое письмо от моего города до пункта назначения у меня обычно идет 3 три дня, а эта замечательная экспресс доставка заняла уже 5 дней и оператор ничего не обещает.
|
|
Ксения
Москва 27.01.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Третий день не могут доставить посылку!! Пишут в конце дня Неудачная попытка вручения , хотя на самом деле мне никто не звонил! Курьер не успевает развести посылки за день? Или ему неохота поднимать 15 кг? Зато обещают быструю доставку, денег в 2 раза больше плачу.
Когда я получу свою посылку
|
|
Дмитрий
Домодедово 27.01.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Объясните, пожалуйста, что происходит?
21-го января отправление было зарегистрировано на территории РФ в Марушкинском 102973, тогда же было передано таможне.
22-го же без каких-либо таможенных отметок оно почему-то оказалось на сортировке в Химках 104980, откуда снова вернулось(!) в Марушкинское 102975 и с тех пор (22.12.2020) статус не менялся.
Хотелось бы знать, чего мне ждать в этой ситуации, поскольку с подобной аномалией сталкиваюсь впервые.
|
|
Марина
Москва 28.01.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
письмо с документом контрольный срок доставки 1-2 дня из Таганрога в Москву пришло за 3 дня и еще 4 суток в сервировочном центре Марушкинское ходит туда сюда обратно.
Мне нужен ЭТОТ ДОКУМЕНТ.
я только отслеживаю как письмо каждый день меняет один центр на другой тоже Марушкинское.
это Внуково. АУ
я рядом. час до Москвы. не надо четыре дня гулять
ПРИВЕЗИТЕ МОЕ ПИСЬМО, ЛЮДИ
|
|
Людмила
Владивосток 28.01.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Отправили посылку в США еще 25 декабря. Долго не было никакой информации на сайте где она. Уже 10 дней стоит статус- 16 января 2020 прием на таможню США. Сегодня уже 28 января. Звоню с службу поддержки, каждый раз говорят разное. Последний раз посоветовали искать получателю В США самому. Вот это сервис!
|
|
Владимир
Волгодонск 29.01.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
21 января отправил в офис загранпаспорт, до Москвы дошло быстрей, с курьер с отделения 130202 не может три дня в офис доставить. Зачем вообще почта России берется за эту услугу, если не сравняется. Я намерен подавать в суд, за потери работы, буду требовать суде оплаты медкомиссии и т.д.
|
|
Валерия
Евпатория 29.01.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Здравствуйте. Посылка емс лежит 3 суток и не двигается в сортировочном центре. Даже не передали на таможню. А как же сроки доставки ?
|
|
Гулистана
Москва 30.01.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Посылка с 24 января находится в отделе курьерской доставки со статусом ожидает курьерской доставки. 28 января связалась со службой доставки ЕМS. На вопрос : Почему посылка так долго не доставляется ответить не смогли. Оформили доставку на 29 января. 29-го отправление так и не доставили. EMS ваш ответ мы доставим посылку в любой удобный для вас день выглядит уже издевательством.
|
остановлена публикация новых отзывов
