отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Анна
Ростов-на-Дону 10.02.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Не доставляют в срок, 4 попытки неудачного вручения, ставят ложные статусы, получателю не звонят,обманывают во всем, на претензии плевать их даже не рассматривают. Никогда больше не обращусь
|
|
Татьяна
Москва 11.02.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Уже не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, что Почта России не доставляет в сроки и присылает уведомления о якобы неудачной попытке вручения, хотя никаких попыток и даже звонков не было. В прошлые разы была бесплатная доставка от интернет магазинов, в этот раз за экспресс доставку оплатила 1090 рублей. В итоге - посылки до сих пор нет, уведомления не верные, сервис на нуле.
|
|
Антон
Москва 11.02.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Отправили посылку из Новосибирска 06.02.2020. Сегодня отправителю пришло уведомление о Неудачная попытка вручения. Мне никто не звонил и никто не приходил. Доставку обещали за 1 день(оплата 880р).
|
|
Юлия
Магадан 11.02.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 59 дней |
|
|
23 января мне были отправлены 2 посылки из Москвы в мой город, одну получила, а вторая с 24 января находится в сортировочном центре Внуково и ее статус не обновлялся. Написала заявление, прикрепила чек об оплате, звонила, но ничего. Информации нет, а точнее со мной никто не связывается, по телефону говорят ждите. Терпение на пределе, горит вся работа
|
|
|
Я уже писала свой отзыв о том, что моя посылка находится в сортировочном центре Внуково с 24 января и никаких движений. Заявление написала и по электронке и непосредственно на почте. Пришел ответ по электронке, что если с вами никто не свяжется до 4 марта, то напишите к нам обращение снова. Это просто идиотизм какой-то.
|
|
Марина
Тюмень 11.02.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Прошу оказать помощь в розыске отправления из Италии.
На текущую дату - отправление в пути 32 дня. с 09.01.2020г. статус- ожидает отправки из Италии.
Продавцу мной был направлен запрос, на который он ответил, что посылка находиться на территории РФ.
|
|
Мария
Москва 11.02.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
11 дней динамит курьер и служба. Никто не звонит и не едет. Оператор оформляет каждый раз претензию и ничего не меняется.
|
|
Юрий
Тюмень 13.02.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Необходимо было доставить пакет с документами за 2 дня из Тюмень в Москву. Уверили, что все будет доставлено. Отправлен 04.02.2020 г., по состоянию на 12.02.2020 г. клиент пакет не получил. Ставят ложные статусы о неудачном вручении, хотя ни одного звонка от курьера не поступало. Сорван срок подачи документов в надзорный орган. Вынуждены были сформировать другой пакет и отправить другой курьерской службой. По телефону в квитанции ничего выяснить не возможно, принятые претензии остаются без внимания, ничего ни делается для исправления ситуации. Ваше отвратительное отношение может привести к серьезным последствиям, т.к. отправляются серьезные документы. Не беритесь за то, что не в состоянии сделать.
|
|
Татьяна
Москва 13.02.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
С 11 февраля находятся без движения в сортировочном центре Внуково (102975) два EMS отправления, которые я специально отправила экспресс-доставкой 10 февраля из Москвы в Самару (с увеличенной в несколько раз платой по сравнению с обычными письмами) для соблюдения процессуальных сроков представления документов в суд. Отвратительный сервис. Прошу срочно принять меры к доставке писем.
|
|
Арслан
Октябрьский 13.02.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Здравствуйте моя посылка застряла в городе Москва, прошу разъяснить ситуацию по какой причине она там ходит я уже больше суток и когда прибудет в место назначения. Спасибо
|
|
Нари
Якутск 13.02.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Нарушили срок доставки на 3 дня! ужасное обслуживание, якобы попытки неудачного вручения, когда как адресату даже не приходят!
|
|
Николай
Казань 15.02.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
Посылка ЕМС отправлена из Испании 22 января, стоит статус с 23 января ожидает отправки из Испании. На почте Испании говорят что она уже покинула территорию Испании 23 числа и уже наверняка в России где-то. Где же моя посылка?
|
|
Светлана
Шушенское 15.02.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Отправила посылку EMS 4 февраля. За два дня она добралась до Красноярска и там застряла на сортировке в аэропорту. Что происходит?? Несколько дней назад написала претензию, эффекта ноль.
|
|
Светлана
Шушенское 20.02.2020
|
|
|
Отправила посылку EMS 4 февраля. За два дня она добралась до Красноярска и там застряла на сортировке в аэропорту. 17 февраля она наконец вроде как нашлась и отметилась в отслеживании покинула сортировку. И вот уже трое суток неизвестно куда она эту самую сортировку покинула. Это уже какое то издевательство.
В январе отправляла посылку, по этому же адресу и она дошла за 4 дня, а сейчас то что случилось?
|
|
Светлана
Шушенское 10.03.2020
|
|
|
Просто потрясающая экспресс доставка. Как, а главное зачем моя посылка уехала в Игарку, если адрес доставки Балтика, Калининградкая область. Причем если судить по скорости доставки до этой самой Игарки, сплавлялась она по Енисею, причем вплавь. Ну серьезно, содрать с меня 3500 руб. за ЧТО? за то что бы месяц катать по Красноярскому краю? 35 дней не можете доставить посылку по России.
|
остановлена публикация новых отзывов
