отзывы и жалобы
EMS Почта России
Татьяна
Санкт -Петербург 12.04.2020
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Ищу отправлеие Отправлено 23 марта 2020 EMS почтой и с 1 апреля нет никакой информации Прошу мне помочь с поиском моего отправлеия
|
Олеся
Новосибирск 14.04.2020
|
|
проверено администрацией срок доставки 47 дней |
|
|
Посылка была отправлена в США 12 марта, 15 марта в последний раз обновлен статус Отправлено из России и с тех пор (уже почти месяц!) никаких данных нет. На почте предлагают написать бумагу на розыск посылки на которую они могут отвечать в течение 3(!) месяцев, на горячей линии вообще двух слов связать не могут. Якобы никаких способов узнать где находится посылка, кроме как искать ее 3 месяца, в 21 веке нет. В посылке ценный груз, он нужен человеку в США к 20 апреля. Раньше по ЕМС все доходило за 15-20 дней, поэтому доверилась и в этот раз. Скажите где моя посылка?
|
Александр
Самара 15.04.2020
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
здравствуйте. в связи с короновирусом и всеобщим бардаком хотелось бы уточнить следующее.---чем почта россии отличается от EMS курьерской службы почты России. отправил бандероль черт дернул курьерской службой. номер отправления /19 апреля в ригу. в пути застряла где то в шарапово последняя инфа оттуда и все. бесследно исчезла.написал зачвление на розыск. предложили ждать 60 дней. класс работает ускоренная доставка. где моя бандероль?
|
Александра
Одинцово 16.04.2020
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Отправили посылку 25 марта из Ташкента в Одинцовский округ. В итоге ни посылки,ни звонка ни от кого нет. Обманывают и отмечают типо не могли дозвониться. Звоним каждый день, толку ноль. Кормят обещаниями. Жуткая доставка. В полном разочарование!!!
|
Алексей
Москва 16.04.2020
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Почтовое отправление из Москвы в Москву не доставляется уже 16 дней. Я не предполагал, что такие Экспресс-почты как EMS сохранились до наших времен. Дикость какая-то!
|
Лариса
Владивосток 16.04.2020
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Отвратительная работа логистиков!!! Телефон горячей линии зачем??? Операторы ничего не знают и не могут!!! Посылка из Владивостока в МО пришла за 2 суток. Отлично. Как и обещали. Зачем катают посылку по всей области НЕДЕЛЮ??? Пожалуйста, доставьте посылку адресату.
|
Алана
Москва 16.04.2020
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Отправила посылку из Москвы в Германию 4 апреля. 7 апреля стоит экспорт. До сих пор тишина. Контрольный срок 15 апреля. Где моя посылка?
|
Марина
Дубай 17.04.2020
|
|
проверено администрацией возврат отправителю |
|
|
Посылка была отправлена из Питера в Дубай 29 марта, 2 апреля последнее сообщение- покинула таможню и все! Никаких обьяснений, только одно- подавайте заявление на розыск, которое будут рассматривать 1-2 месяца?
|
Анастасия
Самара 17.04.2020
|
|
проверено администрацией срок доставки 43 дня |
|
|
Не понятно что с посылкой.Висит в Москве и по последним данным стоит 8 раз один и тот же статус в PCI-8,но время и дни разные.Сроки доставки прошли.Ребенок ждал подарок на день рождения,а он прошёл,потому что вовремя не доставили.Где теперь она тоже не понятно
|
Елена
Оренбург 18.04.2020
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Посылка ЕМС из Москвы в Оренбург,срок доставки обещан 1-2 дня,прошла неделя. Висит на сортировке в Шереметьево уже 5 дней и не двигается,хотя рейсы есть,каждый день просматриваю табло аэропорта.Берут втрое больше,а итог? Простая почта доставляет намного быстрее. И никто не может причину такого безобразия! Горячая линия вообще нечто! Они помогают отслеживать и советуют писать заявление на розыск и все!
|
Инга
Астрахань 18.04.2020
|
|
проверено администрацией возврат отправителю |
|
|
26 марта отправила письмо EMS службой в Германию. До сих пор письмо не доставлено. При отслеживании на российском сайте с 8 апреля показывает - ОБРАБАТЫВАЕТСЯ В ГЕРМАНИИ . На сайте почты Германии - что на территорию Германии еще не поступало. Такое впечатление, что почта России врет и фальсифицирует данные.
|
Геннадий
Москва 19.04.2020
|
|
проверено администрацией срок доставки 52 дня |
|
|
1 апреля отправлена посылка в Великобританию. 3 апреля пересекла границу и канула в лету. Горячая линия ничего сказать не может, говорит пишите претензию. Через сайт претензия не подается - страница подачи вообще пустая. Техподдержка сайта Почта России нулевая - то есть отсутствует напрочь. Наверное перешли на очень удаленную работу. Пришлось идти в отделение связи. Теперь только слышу ждите ответа. Прошу дать контакты с Великобритании - ответ мы его не знаем. То есть, получается, отдали какому-то дяде, даже фамилии не спросили? Позор
|
Геннадий
Москва 04.05.2020
|
|
|
1.04 отравлена посылка в Великобританию. с 3.04 как покинула РФ - так и с концами. Сайт подачи претензии на сайте не работает, пришлось подавать через отделение. С тех пор ни слуху не духу. Похоже ходят по всем хабам в Великобритании с фонариком и ищут ее. Позорная курьерская доставка
|
Григорий
Москва 19.04.2020
|
|
проверено администрацией возврат отправителю |
|
|
Письмо отправлено в Чехию 11 апреля, на сайте утверждается, что срок доставки 3-7 дней. С 14 апреля отслеживается как Отправлено из России, дальше тишина. Чешская почта письма не получала. Сколько нужно было заплатить, чтобы письмо точно дошло? Сказали бы сразу, важные документы люди ждут.
|
Мария
Москва 19.04.2020
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Добрый день. 08.04.2020 была отправлена посылка из Москвы в Финляндию. Последняя информация на сайте отслеживания от 11.04.20, что посылка отправлена из России (Химки), дальше никакой информации нет до настоящего времени. Я не первый раз отправляю посылку до этого пункта назначения, информация всегда была последовательной на протяжении всего маршрута. Сейчас посылка явно застряла где-то. Пожалуйста, помогите прояснить ситуацию. Спасибо.
|
остановлена публикация новых отзывов