отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Светлана
Краснодар 25.03.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 74 дня |
|
|
Отправление EMS в США с 09.03.2021 нет информации о месте нахождения. На горячей линии информацию корректную не предоставляют. Сначала меня пытались убедить ,что адресат получит посылку 24.03.2021 , потом ,что по регламенту на таможне отправление может находиться 10 рабочих дней и регламентированный срок истекает 22.03.2021. Сейчас вообще не могут предоставить информации, простите извините. Но!!! Стоимость отправление почти 3000 рублей и за эту сумму ,я хочу получать качественную услугу ,а не дежурные отписки операторов! Ваша служба не выполняет взятые на себя обязательства. Не контролирует работу сотрудников на местах!!! Такого халатного отношения к работе я не встречала! Курьерская доставка предполагает комфортное сотрудничество!
|
|
Валентина
Екатеринбург 26.03.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
3 марта отправила посылку в Канаду , 5 марта последняя отметка что отправлено из России и как в воду канула.... 24 марта отправила электронную претензию , опять тишина. Где посылка? Почему после отметки что отправлено из России, посылки почти на месяц как минимум пропадают из поля зрения? Я предыдущую посылку отправляла в конце ноября, тогда могли оправдаться что новый год... Но тогда с 5 декабря после отметки отправлено из России до 23 декабря отметка почта Польши , т.е. отметку поставили что отправили , а на самом деле посылка 18 дней лежала в Химках. Я хочу знать где сейчас уже три недели лежит моя посылка ЕМС ?
|
|
Татьяна
Петах Тиква Израиль 30.03.2021
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
В посылке EE1*********IL изменили адрес получателя, вместо Петропавловска-Камчатского в Тюменскую область!!! Как такое может быть? И дозвониться никуда не могу
|
|
Олег
Мытищи 30.03.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Всегда Почта России работала быстро, но EMS это боль. Зависло на этапе прошло регистрацию. Жду ответа администрации.
|
|
Александр
Санкт-Петербург 30.03.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
С 19 марта до 30 марта мпо так и не дошло до таможни. Сотрудники отказываются предоставить данные ммпо. Узнать почему посылка не двигается невозможно. При этом была оплачена экспресс доставка!!!
|
|
Ариэль
Нью Йорк 31.03.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 54 дня |
|
|
Уважаемая Почта России!
помогите пожалуйста найти 2 посылки, отправленные EMS 11 февраля (14:18 Посылка принята 130202 МОСКВА УКД-2) из Москвы в США.
с 16 февраля статус ( 23:55 Экспорт из страны отправления 104007 ШЕРЕМЕТЬЕВО ММПО PCI-7 В пути - Покинула промежуточный пункт) не изменяется.
Заявление на розыск от отправителя было подано 19 февраля.
очень надеюсь, что посылки не утеряны. пожалуйста сообщите, что известно.
|
|
Анастасия
Москва 31.03.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Здравствуйте, посылка из Италии, отправлена 18 марта, в пути уже 12 дней.. обещали доставку за 5 дней (
|
|
Елена
Москва 01.04.2021
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Здравствуйте! Попросили отправить посылку из России . Последний статус прибыло на границу России 130980 от 12.03 При оформлении электродного трек номера возникли сложности на почте , не считывался с первого раза , переоформляли несколько раз . Возможно из за этого произошла проблема в ММПО . На горячей линии каких только версий не выдвигали . Написала заявление на розыск , результатов никаких . Где искать и что делать ? Подскажите пожалуйста, если кто то сталкивался с похожим
|
|
Алексей
Москва 01.04.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Уже неделю посылка находится в курьерской службе EMS (Москва УКД-1 г Москва, Вернадского пр-кт, 18) в статусе -Обработка (Сортировка) без передачи в доставку. До этого посылка быстро прошла таможню и прочие операции. Причина столь долгой обработки не понятна. Служба поддержки разводит руками и призывает ждать, не сообщай причин.
|
|
Ирина
Абакан 01.04.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 48 дней |
|
|
Отправила письмо с ВАЖНЫМИ Документами через ЕMS России и вот мое письмо уже 37 дней в пути и только на 34 дней была отправлено из России!!! А теперь вообще нет обновлений Ехаломоё письмо ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПОЕЗДАМИ!!! Ужасное Служба наверно в царской России и то почта лучше работала
|
|
Олеся
Балашиха 02.04.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
28 марта 2021 отправление как прошло регистрацию в России, так и больше и не двигается. Обидно и досадно, что от меня ничего не зависит... Интересно, а за что берут деньги? Если посылки не двигаются...
|
|
Ксения
Самара 02.04.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
18.03.2021 была отправлена псылка из Кореи
02.04.2021 посылка не отслеживается прошло более двух недель
За что платятся ТАКИЕ деньги если ждешь посылку как обычным отправлением так ещё в недведение где она?
|
|
Лев
Шахты 03.04.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Отправление 26-03 ушло с Калининграда. С 27-03 возили по Москве, а 30-03 отправили назад в Калининград. И до настоящего времени в Калининграде на сортировке.вот это быстрая доставка
|
|
|
Сами не знают где отправления гуляют . Отвратительная контора, писал пять дней назад. Ни ответа, ни привета.
|
|
Ольга
Санкт-Петербург 04.04.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Отправлено из России- статус не меняется с19 марта. Посылка во Францию. Почта Франции дала ответ, что посылка у них не регистрировалась.
|
остановлена публикация новых отзывов
