отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Елена
Санкт-Петербург 07.10.2024
|
|
|
Отвратительный сервис! Обычной почтой посылка приходит быстрее и дешевле, чем экспресс-доставкой ЕМС
Я буду подавать на вас в суд!
|
|
Наталья
Санкт-Петербург 26.09.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
из Италии в Санкт-Петербург посылка EMS добралась 16 сентября и тишина. Ни звонка, ни посылки и не отслеживается. 10 дней где-то валяется или вообще уже ее нет, оплачена экспресс доставка, трудно позвонить и сообщить, чтобы сами забрали, позорище!!!
|
|
Татьяна
Москва 27.09.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Уже несколько дней не меняется статус!!
Последнее обновление: прибыла в промежуточный пункт Внуково. Ждём очень важные и срочные документы!!
|
|
Мария
Санкт-Петербург 27.09.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Такое ощущение, что курьерская служба просто издевается! Я вешу 53 килограмма, специально заказала курьера так как посылки весят 32кг. 26.09.24. - Первый день курьер забрал посылку, но поздно вечером написали - неудачная попытка вручения! Хотя попытки не было! Я ждала весь день. Позвонила на горячую линию переносилось на 27.09. день второй - утром 27.09. приходит просто сообщение без объяснения причин, что доставка перенесена на 28.09!!! Связи с ними нет! Причины не известны. Курьер даже на забрал мои посылки со склада! Я позвонила на горячую линию, мне предложили забрать самой с почты!! Каааааак??? Я их не подниму. Я для это и платила доставку! Сейчас жду , что будет дальше.
|
|
Дарья
Красная поляна - Курск 02.10.2024
|
|
|
Вещи пришли грязные, одна футболка полностью разорванная!
Я заплатила за то, чтобы лишиться своих вещей? Жду возмещение ущерба, решайте этот вопрос, пожалуйста.
|
|
Ирина
Казань 03.10.2024
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
18 сентября 2024 отпоравила посылку в Омск. Посылку отправили назад потому что получатель не захотел оплатить получение. Посылка должна была вернутся в Казань но ее до сих пор нет. Сегодня уже 2 октября, звонила оператору. Но все без полезно. Помогите найти ее.
|
|
Елена
Владивосток 04.10.2024
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Ждем посылку из Швейцарии, 23 сентябрая(согласно отслеживанию) она прошла регистрацию в Санкт-Петербурге, 190974, и до 01.10 с места не сдвинулась. После звонка на горячую линию 01.10 и составления письма для протолкнуть мне сказали подождать двое суток. До 03.10 ничего не изменилось, снова звоню и сотрудница мне говорит, что им 01.10 был ответ из Питера, что все ок, меры примем. Но посылка как была в с статусе прошло регистрацию, так там до сегодняшнего дня и находится (сегодня уже 04.10.2024). Судя по отзывам, Питерское отделение EMS прочно заняло бесславное место по качеству обработки отправлений. Примите же уже какие-нибудь меры. За отправления уплачены деньги и немалые. Когда я получу свой груз?
|
|
Светлана
Одинцово 13.10.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Отвратительный сервис!
Пришла в четверг рано утром на почту с просьбой отправить как можно скорее посылку весом 1 кг 300 гр за любую цену ! Посоветовали ЕМС - сказали, что должны успеть до воскресенья! В итоге уже воскресенье посылка даже из Москвы не вылетела !!! Просто ужасно ! Жаль, что заранее не прочитала отзывы об этом ужасном сервисе !!!
|
|
Юлия
Якутск 14.10.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Просрочены все сроки по доставке. Поторопите своих сотрудников для, дабы не возмещать проценты
|
|
Людмила
Москва 18.10.2024
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка из Великобритании, едет уже 63 дня и так не долетит до России, что происходит? Куда она делась? Последний статус 60 дней назад экспорт из Великобритании, ее пешком несут что ли?
|
|
Елена
Нови Сад 22.10.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Наихудший сервис, с каким я когда-либо сталкивалась! Очень важное и срочное для меня письмо было отправлено из Питера 14 сентября, заплачено почти 3900 руб. и его нет до сих пор. Сегодня 22 октября В отслеживании трекинга оно ходило кругами, но так и не добралось до меня. Разрушен жизненно важный план! Желаю того же этой нелепой EMS
|
|
Инга
Красноярск 23.10.2024
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Уже не знаю что думать, неделю посылка шла на таможню, вроде как был статус отправлено с России, а потом написали перенаправлено для наземной доставки!!! Посылка с Красноярска в Республику Молдова! Что это означает???
|
|
Мария
Душанбе 29.10.2024
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Пакет с документами был отправлен 27.08.2024г. курьером EMS из Таджикистана г. Душанбе в Новосибирск. До сих пор находится в центре сортировки Шереметьево. Доставка до адресата не произведена. Документы обратно не возвращают. Что происходит? Клиент переживает за свои документы.
|
|
Татьяна
Дубна 03.11.2024
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Моя посылка пропала , с 20 октября 24 года отправлена с территории России и все . .Больше нет информации. По одала на розыск. Тоже молчат. Не может же она 2 недели лететь в США.
|
|
|
Много раз обращалась на горячую линию. Ничего конкретного. Посылка 10дне проходит таможенное оформление а США., и все.. Без движения...
Кто-то вообще отвечает за это.. Экспрес почта.. И не дешево совсем..
|
остановлена публикация новых отзывов
