отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Николай
Москва 13.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Отправление по Москве идет 3 дня!!!Вы прикалываетесь Заказным письмом!!!Вменяемость доставки очень пугает .
Вы что делаете ,там досудебное решение.
Если письмо не будет передано сегодня ,буду вынужден обратится в суд.
|
|
Павел
Санкт-петербург 13.09.2019
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Добрый день!
Посылка из Китая в Спб.
C 29.08.19 (на данный момент в пути 24 дня) находится на этапе- прошла регистрацию. Все возможные нормативы прошли и нет понимания что делать дальше. По телефону EMS оператор сообщил что посылка -заблокирована таможней. Информации по данному статусу я не нашел.
Сейчас она находится в 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS.
Что делать дальше и чего ожидать?
|
|
Елена
Москва 13.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Отправление должно было за 1-2 дня дойти из Москвы в Волжский, согласно информации от сотрудника, принимающего посылку и согласно калькулятору на сайте почты России. Прошло 2 дня - оно только выехало из Марушкинского. Претензию с сайта не отправить, проверьте поля в профиле в госуслугах, они заполнены неправильно - чрезвычайно подробно. Что значит неправильно? Как я должен исправить то не знаю что? У меня нет времени ходить по отделениям и жаловаться лично.
У меня там продукты испортятся, вы что творите. В суд давно не ходили?
|
|
Юлия
Иваново 13.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Отправление из Англии отправлено 9 дней назад и до сих пор не принято на территории России! Все сроки доставки нарушены.
|
|
Максим
Коломна 14.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Ну походу почта России ввела санкции - теперь не импортируют посылки. Много лет в Финляндии покупал - емс экспорт импорт занимал 1 день. Тут уже десятый на носу, почта отрицает что посылки лежат, а их две с разницей в 1 день отправлены и обе на экспорте. Так не бывает, чтобы просто так сроки увеличились в разы вдруг у всех. Конечно остается только ждать но это плохо выглядит со стороны. Неужели если есть проблемы нельзя клиентам об этом сообщать. Уже и лимит снизили, дополнительный деньги пошли с пошлин - а сервис все хуже и хуже.
|
|
Елена
Оренбург 14.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Посылка из Кореи, прилетела 11 сентября в Москву в 6 утра по корейскому трекингу и до сих пор не зарегистрирована!!!Вы сколько там ее держать собираетесь? а еще таможня, доставка по России! Я плачу за EMS сумасшедшие деньги!!!
|
|
Евгения
Москва 14.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Посылка из Кореи с 4 сентября по корейскому трекингу торчит в Шереметьево, ждет статуса импорта! Почта разводит руками, мол не наша проблема раз она до сих пор в экспорте. Издевательство!
|
|
Николай
Москва 16.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Посылка YOOX из Италии в Москву, как всегда застряла на территории РФ без регистрации. Зарегистрируйте посылку на территории РФ. И просьба, как можно быстрее доставить посылку адресату! Вы же экспресс почта в конце концов!
|
|
Илья
Екатеринбург 16.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Очень часто делаю заказы из Европы и в последнее время если отправление летит через Санкт-Петербург все сроки срываются, невероятно долго принимают, регистрируют, сортируют и сдают в доставку по России. Если летит через Москву, то ситуация абсолютно противоположна, все очень быстро и уже после 4-5 дней после отправки заказ получаю от курьера.
Пожалуйста, наведите порядок в пулковском терминале, творится жуткий бардак!!!
|
|
Ольга
Москва 16.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Документы передают НЕ ТОМУ ПОЛУЧАТЕЛЮ и в другие ОРГАНИЗАЦИИ.
Статус пишут получено, но ФИО получателя узнать невозможно!!!
это ужас
Будьте повнимательней КУРЬЕРЫ
|
|
Елена
Таганрог 17.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Посылка YOOX из Италии в Таганрог, 10 сентября выпущена таможней и непонятно где находится, операторы на горячей линии сообщают одну информацию, по треку в другом месте. Доставьте посылку доставка EMS!!!
|
|
Галина
Санкт-Петербург, Россия 17.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
По России и по городу доставка длится дольше, чем от отправителя. Неделю курьер типа доставляет мне посылку.О визите не договаривается. По горячей линии не дозвониться... Вот, что значит EMS связалась с Почтой России и сервис стал российским. За что спрашивается я переплачиваю, если за 7 дней доставки по городу, я могла бы давно сама получить посылку на почте.
Отвратная работа ребята!!!
|
|
Марина
Москва 17.09.2019
|
|
|
проверено администрацией в пути: 16 дней |
|
|
Ужасная компания EMS! Отправитель отправил посылку 9 сентября. 11 сентября, она была в Москве. По Южной Кореи она шла сутки. Дальше ничего! Тишина! Статус не меняется 7 дней. По тпо телефону ничего не говорят, -пишите жалобы!. Сегодня 18 сентября. Где моя посылка господа!? Почему у нас все так, через одно место
|
|
Любовь Николаевна
Ростовская область 17.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
За что с нас берут двойные тарифы? За ускоренную доставку? Ускоренная - это как??? От Софрино (пункт приёма) до Ивантеевки (сортировка) 24 километра (двадцать четыре!!!) посылки туда, видимо, сами пешком шли почти ДВОЕ СУТОК (43 часа)!!! А теперь уже сутки они бродят по Московской области... К слову сказать, из Санкт-Петербурга ко мне, в тьму-таракань Ростовской области, посылка доходит за 4-5 дней обычной почтой и в обратном направлении так же!!! Отсюда и возникает вопрос - ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ?
P/S Я, конечно, сама виновата, не предупредила внучку о бардаке в ЕМС, так как не знала, что она собирается сделать бабушке сюрприз. Совести у вас нет, развели студентку на 2 тысячи.
|
|
Анастасия
Королев Московской области 18.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Отправление EMS Из Италии с 6.09 находится в статусе Принят на таможню (Марушкинское). Таможенный лимит не превышен ни по сумме, ни по весу. Где моя посылка? Кто мне компенсирует моральный и материальный ущерб от ее задержки?
Хотелось бы узнать, кому нужно написать за это благодарность.
|
остановлена публикация новых отзывов
