отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Дмитрий
Владимир 12.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Понимаю,после жалобы посылку специально искать не будут. Цель жалобы чтобы другие делали вывод, а стоит ли платить такие деньги за услугу. Отправили пакет 27 ноября из США, сроки нарушены.По телефону сотрудники вам ничего не скажут так как они получили Ваши денежки и работают. Выход один, переплатить за воздух и ждать посылочку.
|
|
Сергей
Зеленоград 12.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Посылка выпущена таможней 102973 Марушкинское с обязательной оплатой пошлины 7.12.2019. Пошлина оплачена полностью онлайн через приложение, 5 дней статус не меняется. Горячая линия кроме как вбить трек номер и прочитать то, что я сам могу ни на что не способна. Поможете?
|
|
Анна
Москва 12.12.2019
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Добрый день!
Уже четвертый день курьер не доставляет отправление EMS из Михнево Моск. обл. в Москву. Ставят ложные статусы каждый день неудачная попытка вручения, а на самоме деле курьер даже не звонит. Забрать самой нет возможности, т.к. пункт выдачи на ремонте и не обслуживает клиентов. В отправлении важная для меня вещь, которая нужна на праздник к определенной дате. Оставляла обращения на их сайте, не помогает. Как получить отправление?
|
|
Наталья
Москва 12.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
Отправление покинуло таможню (Шереметьево) 20.11.19!!!
До настоящего времени, за рубежом не вручено!!!
Нет, ни информации на сайте, ни полученного отправления.
Заплачено по дорогому тарифу, обещали быструю ДОСТАВКУ КУРЬЕРОМ!!!
Подано заявление на розыск, но ничего не меняется, нет информации.
|
|
Андрей
Москва 12.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Посылка 8 декабря выпущена таможней в марушкино и тишина где она сейчас и когда получу
|
|
Екатерина
Феодосия 12.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 57 дней |
|
|
Ужас! Отправила 6 дорогих посылок EMS. Дорого заплатила за доставку.
2 посылки доставили в Великобританию и США, за 3 дня. Покупатель оставил положительный отзыв, но по треку они еще в Домодедово. Я плачу за то чтобы знать где посылка и стоял статус вручено. Столько непорядочных покупателей, без уведомления могут получить посылку и потребовать деньги. Никогда такого ужаса не было
|
|
Людмила
Санкт-Петербург 12.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Отправление 29.11.2019 экспортировано из Китая, но до сих пор не зарегистрировано на территории России и не передано на таможню.
|
|
Людмила
Санкт-Петербург 18.12.2019
|
|
|
Отправление из Китая не импортируется уже три недели! Покинуло пределы Китая 29.11., но до сих пор не зарегистрировано в России. И это называется экспресс-доставка?! За что мы платим деньги?!
|
|
Юрий
Благовещенск 12.12.2019
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Отправил 16 сентября, 5 октября подал в розыск, ...
тишина. Дайте, пожалуйста, адекватный ответ. или адрес того отделения, где она пропала - сам им звонить буду или отправлю кого-нибудь.
|
|
Владимир
Кемерово 12.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Посылка выпущена таможней 8.12 и 4 дня без движения в 102973, Марушкинское.Горячая линиязачитывает информацию с сайта почты России.Что происходит?!!Ведь ЕМС вроде как экспресс доставка. Прошу отправить мою посылку
|
|
Ирина
Люберцы 13.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
КОМПАНИЯ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИХ ОБЕЩАНИЙ,ОПЕРАТОРЫ ДОНОСЯТ НЕ ВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ!
Посылка была отправлена 9 декабря,в течении 3-х рабочих дней должна быть в пункте назначения,и как пообещала девушка оператор 12 декабря она будет у меня точно,курьер доставит ,но только в котором часу не известно. 12 декабря не было доставки,связалась снова с оператором ,но информация была уже другая,сказали,что крайний срок доставки 13 декабря. Посылка очень важная,и должна была отправится 12 декабря в другую страну.
Крайне недовольна службой доставки и работой операторов!!!
|
|
Александр
Санкт-Петербург 13.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
посылка зависла, последнее обновления статуса
Выпущено таможней
07 декабря 2019, 02:34 102973, Марушкинское
сегодня 12.12.19
видимо предается объявить в розыск.
|
|
Ольга
Волгоград 13.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Посылка из Китая принята 29.11.2019 г.
С 01.12.2019 г. статус непонятен и не меняется. Оплата за пересылку не маленькая, я имею право знать, где моя посылка и когда она придет.
|
|
Анна
Санкт-Петербург 13.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Заказывала специально ускоренную доставку ems из Москвы в Санкт-Петербург, что бы на следующий, максимум через день получить посылку. Ранее пользовалась емс, доставка приходила через день даже из Калининграда в СПб. В этот же раз, в итоге, доставка идёт уже 5й день как самое обычное отправление эконом класса, с кучей сортировочных пунктов по пути. Я не поняла за что был заплачен повышенный тариф за ЭКСПРЕСС, если никакого экспресса не было.
|
|
Гульмира
Саратов 14.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 4 дня |
|
|
отправила 11.12 письмо, которое якобы за один день будет на месте, и нифига подобного. сегодня 13.12, она валяется в каком то сортировочном центре! ужасная конторка
|
остановлена публикация новых отзывов
