отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
|
Подскажите, пожалуйста, когда посылку отправят? Месяц висит в статусе выпущена из страны. Я жду ее очень в Берлине..
|
|
Юлия
Воронеж 08.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Отправлена посылка из Воронежа в Москву, Подольский район Московская область 22 мая 2020 года. С 25 мая и до сих пор висит в сортировочном центре в Шарапово. На заявление о розыске никакой ответной реакции нет. Посодействуйте пожалуйста!
|
|
Елена
Междуреченск 09.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 60 дней |
|
|
Отправила письмо ЕМС,меня заверили,что за 7 дней обязательно дойдёт.Письмо отправила 20 апреля ,там важные документы.2 мая перестало отслеживаться письмо.Уже на протяжение 40 дней нет письма.Подала розыск,но и они потерялись.Найдите письмо
|
|
Елена
Междуреченск 16.06.2020
|
|
|
Больше пользоваться услугами почта Россия не буду!!!Это полное издевательство. 20 апреля отправили письмо с важными документами,где мне обещали доставить письмо за 7 дней.Сегодня уже 57 дней,что делать,где искать эти документы.Подали в начале мая на розыск и тишина.
|
|
Роман
Москва 09.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
Посылка вышла с таможни 26 мая, почти две недели назад, и валяется теперь в Ступино в ожидании курьера. Это возмутительно
|
|
Мария
Москва 09.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 60 дней |
|
|
EMS Почта России. Худшей службы доставки не придумать! Посылка неделями лежит в сортировочном центре и ожидает доставки. Очень сложно дозвониться до горячей линии. После дозвона и общения с кучей операторов назначают новые и новые даты доставки. Сидишь, ждешь дома весь день. Тишина! Ни доставки, ни звонков. Компания Mango, зачем вы сотрудничаете с такой безответственно компанией? Ведь она портит и вашу репутацию вместе со своей!
|
|
Ольга
Гамбург 09.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 73 дня |
|
|
Что случилось с EMS, может кто нибудь объяснить? Мои 2 EMS со статусом отправлено из России от 25 апреля и 17 мая до сих пор неизвестно где.
Спрашивать у Почты России бесполезно, одни отписки.
|
|
Лейла
Иркутск 09.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 54 дня |
|
|
Отправила письмо 7 мая,в Казахстан. Письмо потерялось, до Алматы не дошло! В конверте А4 формата лежали документы, что делать?
|
|
Анатолий
Жуковский 09.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
Отвратительно работают. По крайней мере сейчас прикрываясь вирусом. У них во всём виноват вирус. Я уже незнаю как это терпеть. Всегда пользуюсь емс. Всегда. Плачу такие деньги. Наверное мою фамилию должны были запомнить. А тут потеряли посылку. Сначало долго была в укд4 после заявления на следующий день оказалась во Внуково сортировочный центр. С сортировочный центром не соединяют. Говорят там нет телефона. Я думаю все письма которые я писал и заявление на розыск тщетны. Наверное надо прощаться с посылкой.
|
|
Евгений
Астрахань 09.06.2020
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
В пути 81 день , 9 апреля покинула Россию , обращаться куда либо бесполезно .... , организация никакой ответственности не несёт ...
Отнеситесь с пониманием
|
|
Наталья
Москва 10.06.2020
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Отправила посылку ЕМС в Бразилию из Москвы 2 июня, обещали срок доставки 10 дней, в итоге уже 5 дней посылка прошла таможню и дальше почему-то никакого движения нет! Прошу принять меры !!!
|
|
|
Отправила посылку ЕМС в Бразилию из Москвы 2 июня, обещали срок доставки 10 дней, в итоге уже посылка прошла таможню и дальше почему-то никакого движения нет! Прошу принять меры и найти мою посылку !!!
|
|
Полина
Москва 10.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Срочным образом нужно было отправить важное письмо курьером в другой город (Москва-Новороссийк). Решили положиться на ЕМС, сотрудница на почте мотивировала доставкой от 1 до 3 дней. И как вы думаете??
27 мая я отправила своё письмо, причем за немалые деньги. Полагаясь на добросовестность сотрудников и действительную скорость доставки. Но извините, дни шли, а моё письмо по-прежнему оставалось в Москве. Попрошу заметить, что отправляли по России. На мой звонок, оператор говорила, что с учетом ВСЕХ факторов, максимальный срок - это 2 июня. Т.е доставка уже идет никак не 3 дня. Хорошо, я смирилась с этим и действительно ждала. И вот второе число прошло - тишина. 5 числа я взяла инициативу в свои руки и пошла на почту. Заполнила бланк- заявление. И не может быть! На следующий день моё письмо прибыло в окончательный сортировочный центр в Москве и благополучно полетело. И что мы имеем?? На календаре 9 июня и долгожданное письмо ожидает курьерской доставки. Внимание вопрос! Сколько шло моё письмо? С 27 мая по 9 июня. Против сотрудников, ничего плохого не имею. Но, если бы мне сказали, что так долго идет письмо ЕМС, мне бы естественно и в голову не пришло отправлять данным методом. Жаль деньги, свои потраченные нервы и время!
|
|
Андрей
Одинцово 10.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылка не отслеживается уже 10 дней, как только покинула Владивосток. Дозвониться на горячую линию EMS не вышло, после пятого Ждите решили, что это бесполезно. Хотелось бы знать сколько еще ждать посылку, которая специально была отправлена экспресс-доставкой, потому что товар в посылке не терпит длительных нарушений условий хранения. Такая же посылка из Владивостока в ближайшее Подмосковье дошла за 8 дней неделю назад, моя с 30 мая неизвестно где. И непонятно сколько еще будет идти. Я бы не назвал это экспресс-доставкой.
|
|
Карина
Москва 10.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка из Италии 28 мая прибыла на территорию России, 1 июня была выпущена таможней и 2 июня была передана в доставку. Со 2 июня, уже неделю, статус посылки не обновляется, она затерялась где- то в Москве между таможней и пунктом доставки ЕМС. Дважды удалось дозвониться на телефон горячей линии, задаю вопросы, в ответ слышу глупости, типа напишите отправителю в Италию, пусть разберется, где ваша посылка...
|
остановлена публикация новых отзывов
