отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Дарья
Доха 23.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 86 дней |
|
|
Здравствуйте!
Жду посылку из России с конца марта. Продавец даже отправил повторно в начале мая. Посылка должна была прийти за две недели в Катар. Но до сих пор ничего не получено. Последнее обновление на сайте датируется 22 мая.
Прошу разъяснений! Уже 3 месяца прошло как я жду посылку, это просто уму непостижимо
|
|
Шухрат
Красноярск 23.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Отправил документ посылкой EMS,в Ташкент РУзб. 04.06.2020 05:55 и 09.06.2020 13:59 передано в страну назначения (экспорт)Москва-Внуково Аопп Ммпо Pi-6 102986 и далее не отслеживается,в стране вручения нет. Отправлено было документ!!!
|
|
Антон
Санкт-Петербург 23.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 59 дней |
|
|
Полный беспредел, посылка 41 день в пути, с 18 мая висел статус - отправка из России, думал долго идет, в пути уже, а недавно сменился статус на подготовлено к отправке из России, что значит что она до сих пор находится тут, все сроки сорваны, претензионные отделы молчат, все прикрываются карантийными мерами. Имейте совесть, решите свои проблемы, люди страдают от недосервиса!
|
|
Павел
Санкт-Петербург 23.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 48 дней |
|
|
Отправил посылку 11 июня.
16 июня статус поменялся с отправлено из России на подготовлено к отправке.
С тех пор статус не меняется, срок пересылки был до 14 дней.
Посылка в Лондон.
Каким образом статус меняется с отправлено на подготовлено к отправке? Это ведь обман ваших клиентов.
В чем дело?
И почему при приеме посылок по полной стоимости никто не сообщает о почтовом коллапсе на экспорт посылок?
|
|
Кристина
Москва 24.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
С 9-го новых данных о передвижении посылки нет. Статус изменился с отправлено из Росси на подготовлено к отправке. На горячей линии не могут дать внятный комментарий. Сроки доставки нарушены
|
|
Мария
Москва 24.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 43 дня |
|
|
Отправила посылку в Лондон 2 июня и до сих пор статус Подготовлено к отправке из России. Очень нужно, чтобы посылка дошла до места до 1 июля, и меня начинает волновать, что уже так долго статус не меняется.
|
|
Елена
Москва 24.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 97 дней |
|
|
14 мая отправила EMS почта России (ускоренная 3-10 дней) посылку весом 8 кг в Америку
31 мая 2020, 08:37 WAW, Доставлено перевозчиком в страну назначения Польша
и по сей день статус не обновляется
написала письмо в розыск, ответ: срок проведения
проверки и рассмотрения претензий в отношении международных почтовых отправлений составляет 2 месяца.
это отвратительно! ужасный сервис!
|
|
Татиана
Саратов 25.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Отправила посылку в Швецию для маленького внука 13 июня 2020. Чтоыб дошла быстрее по назначению, мне на почте посоветовали отправить ЕМС курьером, (а то, сказали, сейчас в пору коронавируса обычные посылки до 21 июня лежат на таможне, не отправляют). Послушала сотрудников почты, заплатила за отправку четвертую часть пенсии... А воз и ныне там. С 13 по 17 июня, за четыре дня только до Москвы дошла. А с 17 июня статус отправления находится в одном положении: подготовлено к отправке из России. Сегодня 24 июня. Восьмой день как подготовлено к отпрравке из России. Кто-нибудь может объяснить, почему так и что случилось с моей посылкой? АУУУУ, почта России!
|
|
Екатерина
Москва 25.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 62 дня |
|
|
Срочно нужно было отправить важный документ в Израиль, отправили EMS, это же срочная курьерская служба. В результате мой документ мне очень нужен, а идёт из РФ в Израиль он уже больше месяца. Сейчас 25 июля, последний статус Подготовлен к отправке из РФ 27 мая, и так и не отправлен. Оператор говорит, что должны были отправить, что это Израиль не отметили статус. Израиль говорит, что врут всё, к ним ничего не прилетело, ни на сортировку, ни на таможню посылка не поступала. И что Россия замалчивает проблему с отправкой посылок из-за пандемии короновируса.
Теперь что делать? Посылать людей в аэропорт искать мою посылку и забирать? А отдадут ли?
|
|
Анна
Томск 25.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
4 ИЮНЯ ОТПРАВИЛА ПОСЫЛКУ ЕМС почта России В Москву , сегодня 25 июня посылка не дошла до получателя, на почте России ответили обращаться в службу доставки ? где посылка ужасная служба доставки.
|
|
Карина
Лянтор 25.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Заплатив такие огромные деньги , посылка шла 40 дней. Все , что находилось в ней испортилось , пахло отвратительно , совершенно недовольна , ни в коем случае не отправляйте что - то съедобное , ужас, разочарована .
|
|
Ольга
Санкт Петербург 26.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Две моих посылки ems в Данию подготовлены к отправке из России. Контрольный срок доставки до 1 июля. Как вы интересно успеете, если все что вы сделали с 16 июня, до Пулково доехали! С Апраксина переулка до Пулково!
|
|
Елена
Электросталь 26.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
11 июня была отправлена посылка в Польшу. С 11 числа на одном сайте находится в статусе отправлено из России, на другом сайте в статусе подготовлено к отправке из России. 14 дней нет движения. За 6 с половиной кг заплачено 4 700. С надеждой быстрой доставки. Предыдущая посылка на границе торчали 21 день. Доставлена была за 30 дней. Нарушаются сроки доставки последнее время каждый раз.
|
|
Дмитрий
Каменское 26.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 43 дня |
|
|
Посылка отправлена 25.05, с 29.05 без движения со статусом подготовлено к отправке из России
|
|
Дмитрий
Москва 26.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 50 дней |
|
|
EMS отправление в италию, прошел месяц как
Подготовлено к отправке из России
25 мая 2020, 06:22 104007, Химки
|
остановлена публикация новых отзывов
