отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Максим
Москва 29.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 48 дней |
|
|
Международная EMS посылка отправлена 15 мая 2020 из Москвы. С 16 мая перестал обновляться статус. Спустя более чем месяц я написал письменное заявление на её розыск. Спустя день после подачи заявления обновился статус, что посылка якобы передана Почте Казахстана. Получатель посылки звонил в Почту Казахстана, узнавал, ему сказали, что ничего на территорию Казахстана не поступало. Стоимость пересылки маленькой посылки весом 500 граммов составила немаленькую сумму - более 2 тыс руб. На сегодня, спустя 45 дней, не то, что ничего не доставили, но и никто толком не может сказать, где сейчас находится посылка. На поданное заявление на розыск посылки пока ответа не получено.
|
|
Юлия
Москва 29.06.2020
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Не могу получить посылку вторую неделю. Неужели так трудно связаться и доставить, за все же уплачено? Имейте совесть, вы просто издеваетесь над гражданами России
|
|
Светлана
Москва 30.06.2020
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Письмо было отправлено 26.03.2020. 2 месяца блуждало по России, после написания претензии найдено и отправлено адресату. После того, как была пройдена таможня след потерялся. Это было судебное письмо с многомиллионным иском. Если в ближайшее время не найдется, буду подавать в суд и взыскивать эту сумму с почты России.
Отвратительная работа почты. Деньги за услуги берут немалые, а работу не исполняют.
|
|
Вадим
Тюмень 30.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 93 дня |
|
|
с 11 июня нет свдигов по доставке в Японию!!!
Дорогая служба доставки ЕМС, зачем принимать к доставке посылки, если не можете выдержать сроков??? Ну я понимаю задержка в 2 раза, но не в 3 же??!!!
Прошу вас принять меры!
|
|
Ольга
Шымкент 30.06.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 91 день |
|
|
Здравствуйте. Посылка ЕМС отправлена из СпБ в Казахстан 17.04. на территорию КЗ не поступила и уже более 70 дней в пути. Мешок в котором упакована моя посылка не пришёл в Кз.Помогите найти местоположение посылки на данный момент.данные отправления указаны в скрытом поле. Спасибо за помощь.
|
|
Катя
Канала 01.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
ЖДу 3 посылки Емс с России в Канаду.уже больше 40 дней.заказывала ребенку подарки.день рождение через 2 дня.нечего нет.чтож вы делаете аааа? Деньги содрали,услугу не выполнели.Бессовестные
|
|
Людмила
Уфа 01.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 86 дней |
|
|
Международная посылка Еms была отправлена с Уфы в Израиль 28.04.2020 предварительно узнали если есть проблемы с доставкой в связи с корона вирусом на что подучили ответ нет! Заплатили сумму в размере 3330 рублей и сказали что будет посылка от 5-12 дней как это бывает обычно уже не первый раз посылаем посылку почтой EMS уже 01.07.2020 я написала заявление нет ответа в контактом центре нет ответа сказали пишите заявление о потере хотя уже заявление было написанно! Безответственно просто нет слов!
|
|
Елена
Москва 01.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 47 дней |
|
|
Посылка из Москвы в Нукус (Узбекистан) была отправлена 4 июня. С 10 июня нет изменения в статусе Подготовлено к отправке из России! Обещали доставить в худшем случае за 2 недели! Если не можете доставить, то не надо брать деньги и обещать!!! У меня вопрос: так будет ли все-таки доставлена посылка или она уже безвозвратно утеряна?!? (В Узбекистанской почте сказали, что в Москве уже 5 тонн посылок скопилось - вопрос - что планирует делать Почта России с ними?)
|
|
Мария
Севастополь 01.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
Международная посылка отправлена 8.06.2020 к дню рождения ребенка 2.07.2020. Предупредили, что может быть задержка в пути, поэтому отправили по-раньше (обычно 10-14 дней). С 12.06.2020 посылка подготовлена к отправке из России и больше никакой информации. Больше всех расстроена имениница. Сообщите реальную ситуацию о нахождении посылки! Тарифы увеличили чуть ли не вдвое, а результат отрицательный.
|
|
Марина
Санкт Петербург 02.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Отправила письмо 11.06 2020 очень важное для нас , с документам на поступление в университет , как мне сказали самым высоким классом .. оператор посчитала 8 рабочих дней . И все ни ответа ни привета ... 16.06 2020 последнее упоминание о письме ... документы должны были быть не позднее 30.06.2020. Проблемы могут возникнуть у нас с поступлением . И самое главное никакой определенности ! Заново переводить и заверять документы это 5т рублей ...или ждать супер Мега почту??? Положение безвыходное !!! Вы берёте деньги и обещаете и ничего не выполняете !!! Что мне делать?
|
|
Владислав
Петропавловск-Камчатский 02.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
С Москвы отправили емс 22.06.2020 сегодня 02.07.2020 написал 30.06.2020 на розыск потому что контрольные сроки вышли, позвонил на горячую линию, никакой информации новой они и дали, а где посылка находится я и на сайте сам могу посмотреть, номер местного отделения не актуальный, дали номер на горячей линии местного отделения емс тоже не актуальный, в посылке вещи на 7т.р сказали компенсируют в случае чего всего в двойне от стоимости отправки, на сайте было что покинуло сортировочный центр в котором лежала больше четырёх дней, сегодня заходу, а уже посылка и не покидала ничего, скриншоты имеются. Помимо всего этого оператор ввёл в заблуждение отправителя сказав что ускоренной отправки нет никакой, только емс, а емс стоит почти в 2.5 раза дороже, в общем стоит задуматься и выбрать какую нибудь транспортную компанию, потому что проблемы уже не первый раз и это надоело, стоять в очередях и не получать никакого результата.
|
|
Павел
Калининград 02.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
Отправил документы в Литву. 16 июня отправил 21 числа документы уже были готовы к отправке из России . Сегодня 2 июля , уже 11 дней нет движения. Что бы просто люди которые делают отправку заграницы понимали ( я живу в Калининграде , до места куда нужно было отправить письмо Литва город Клайпеда от Калининграда 150 км. Но нет Служба почты России решили что лучше отправить в Санкт Петербург и что бы она где то 11 дней лежала)
|
|
Павел
Калининград 13.07.2020
|
|
|
Пошёл 26 день в пути. Расстояние можжевельник точками 150 км. И нет ни ответа ни чего. А самое страшное что отправили ещё одну посылку на тот же адрес. И эти 2 посылки теперь весят в одном месте. Что делать, не знаю.
|
|
Татьяна
Череповец 02.07.2020
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Здравствуйте ! Посылка EMC из Англии в РФ (едет обратно в Англию и находится сейчас по треку в РФ) EMC , Не движется с 02 04 2020.. Были закрыты границы Великобритании, ждали пока откроют. Теперь авиасообщение открылось, но посылка не двигается, так и висит со статусом подготовлена к отправке из РФ очень переживаю за нее... Помогите, пожалуйста, найти местоположение посылки. Спасибо за помощь
|
|
Татьяна
Череповец 14.08.2020
|
|
|
Здравствуйте! Друзья говорили, что Ваш форум очень помогает... но, уже прошел месяц с тех пор как я написала Вам сообщение, а моя посылка (посылка EMS ) не сдвинулась с мертвой точки ... что мне делать... я в панике ... почта не дает официального ответа. неужели так просто потерять посылку 20кг и не нести за это ответственность ? Пересыл стоил огромных денег ... более 9000р .. Помогите, пожалуйста, найти местоположение посылки. Спасибо заранее.
|
остановлена публикация новых отзывов
