отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Павел
Долгопрудный 02.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 82 дня |
|
|
Отправил посылку 22 мая в Германию, 25 мая посылка покинула Шереметьево и больше не отслеживается в течении 38 дней.
Не пользуйтесь услугами этой компании если Вам дорого ваше время и деньги. Быстрая доставка - это одно ВРАНЬЕ. Самолеты сейчас летают часто, живу недалеко от Шереметьево, но посылки след простыл!!! Посылка так и не прибыла в место назначения.
|
|
Пэбай Альфия
Франция 02.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 53 дня |
|
|
23 мая отправлена посылка из Мщсквы во Францию.Зачем вы принимаете посылки, если нет отправки?
|
|
Алексей
Москва 02.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 85 дней |
|
|
Москва,Россия - Рига,Латвия
с 25.04 в статусе Подготовлено к отправке из России, в пути 70 дней. Заявление на розыск без ответа.
|
|
Олег
Подольск 03.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Отправление было отослано из Кызыла (республика Тыва или Тува, входит с состав Российской Федерации) 25 июня 2020. На сортировке в Домодедово оказалось 27 июня 2020. После этого было отправлено на сортировочный пункт Шарапово. Там, согласно данным почты РФ и ЕМС - отправление находилось до 30 июня 2020 (1 ч. 42 м.). После этого никаких данных о местонахождении нет. Ответов на заявления о розыске также нет. Сегодня уже 2 июля. Сроки доставки были нарушены еще 30-го числа. По горячей линии ЕМС и Почты РФ сказать ничего, кроме доступной мне же информации не могут. Просят писать заявления о пропаже и розыске. Собственно вопросы такие же: где отправление? Когда оно будет таки доставлено? Зачем такая служба, которая ничего не может сделать толком? собственно это уже не первый раз, когда на почте РФ исчезают странным образом посылки или начинают блуждать где-то по области по непонятной причине.
|
|
Людмила
Люберцы 03.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
ЕМС письмо 49 гр. с важным документом отправлено 13.06.20 с Люберец в Украину стоимость 1100, до 25.06.20г. дошло до Химок т.е. 12 дней ходит по Московской обл., а с 25.06.20 статус не меняется Подготовлено к отправке из России
25 июня 2020, 18:58 104007, Химки.Операторы ничего вразумительного не говорят то в пути,то отправка грузовым транспортом,то не отслеживается статус. Сроки вышли. 01.07. с госулуг отправила претензию на розыск.Отправляла документ ЕМС в апреле 2020 дошел за 8 дней.Открыла часы работы почт.отд.104007 показано что эту неделю оно полностью выходное с пн по вс.
Первый раз сталкиваюсь с таким разгильдяйством.
|
|
Аля
Москва 03.07.2020
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
УЖАСНЕЙШАЯ ДОСТАВКА!!! Я отвалила 600 рублей за доставку, ради того, что-бы мне через пол месяца вернули посылку обратно ??? СТО звонков в эту контору, что-бы посылку перенаправили в почтовое отделение клиента !! Сотрудники клятвенно обещали каждый день что перенаправят отправление на почту получателю! Клиенту даже не попытались набрать, только ставили статусы неудачная попытка вручения. Мне кто вернёт деньги ???
Я потеряла не только денежные средства, но и нервы с этой доставкой.
|
|
Кирилл
Москва 03.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Пять раз в год заказываю вещи из Италии, которые по РФ доставляются EMS почта России. 4 из 5 случаев посылки приходят в сильно повреждённых коробках,перемотанных скотчем с маркировкой Почта России. И доставка должна быть до двери, а в итоги приходиться ездит в пункт выдачи, тратить много времени и денег чтобы проверить не повредили ли посылку во время транспортировки... УЖАСНЫЙ СЕРВИС, а точнее полное его отсутствие. И это EMS?? ?
|
|
Елена
Южно-Сахалинск 03.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Здравствуйте. Опять пишу сюда. Посылка отправлена с Москвы до южно-сахалинска. По времени пути нарушение в сроках не было. Но как попала посылка в сортировку ЕМS южно-сахалинска все зависла.
Здание сортировки и пункт выдачи составляет в 3 этажа. Посылка с 3 этажа спускается 10 дней.
Это сверх скорость. Повлияйте пожалуйста на работу сортировки в областном центре Сахалинской области.
Спасибо
|
|
Алла
Самара 03.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Бессоветный сервис,отправила ems отправление с оригиналами документов 02.06.20, обещали что до 09.06.20 придут. В итоге шли месяц!!! Хамки в кол центре. Никогда не буду пользоваться вашим сервисом и никому не порекомендую. Верните деньги за отправление, все возможные сроки нарушили.
|
|
Анастасия
Санкт-Петербург 03.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 50 дней |
|
|
Отправляла посылку подруге в Италию, в надежде что дойдёт быстрее, чем обычной почтой, (нужно было к конкретной дате и отправила я заранее, из расчета что емс идёт ну не больше месяца точно) решила доплатить за доставку емс. И вот емс в пути уже 44 дня и никакого движения на горизонте.
Отправка обошлась мне почти в три тысячи, знала бы, что будет так, не стала бы переплачивать и просто выкинула бы все содержимое в ближайшую урну, результат был бы тот же самый)))
|
|
Лада
Москва 03.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Отправление из Великобритании, экспорт 12 июня и далее никаких новостей. Помогите, пожалуйста, найти посылку.
|
|
Маргарита
Москва 03.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 43 дня |
|
|
ЕМС стал работать БЕЗОБРАЗНО! В январе отправила посылку в Сидней. В феврале вернули,как не востребованную. Вранье!Упаковочный лист был настолько ИСПОРЧЕН, что, скорее всего, не смогли связаться с адресатом.Внук остался без подарка ко дню рождения, я потеряла около 9000 руб.
6-ого ИЮНЯ отправила посылку в Тбилиси, стоимость услуги по отправке 4800 руб.Последняя информация от 8-ого ИЮНЯ о том, что посылка подготовлена к отправке из РФ. И тишина!!!Где посылка, никто не знает.И знать не хочет!ЗА собственные деньги должна тратить нервы, время и силы, чтобы узнать, что с посылкой! 30-ого июня в почтовом отделении подала заявление на розыск.Абсолютно БЕССОВЕСТНОЕ отношение! Найдите посылку и доставьте!Или, кроме того, чтобы взять деньги, вы ни за что не отвечаете?!
|
|
Галина
Москва 04.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Посылка в Алматы вашей экспресс-службой ввела меня в шок...15 июня отправила посылку, а она до сих пор в России и неизвестно, КОГДА она будет доставлена адресату!!! ЗАЧЕМ вы принимаете отправления, за которые мы платим весьма немалые деньги, если знаете, что доставить быстро не сможете?? Кто возместит мне убытки? Или всё спишете на форс-мажор? Но вы же приняли посылку!
|
|
Людмила
Москва 04.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Какой-то ужас. Отправление ЕМS застряло с 21 июня в Шереметьево-Химки. Что, будем ждать август, пока аэрофлот полетит. Летают же другие компании и есть другие способы доставки. Простая посылка, отправленная в Кишинёв много позже, уже покинула Россию.
|
|
Ирина
140125, пос. Им. Тельмана Моск 04.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 68 дней |
|
|
Я впервые выбрала данный вид доставки, о чем крайне жалею. А больше всего жаль, что перезаказать у поставщика некоторые позиции товаров тоже возможности нет - их уже нет в наличии. Посылка перевозчиком утеряна, концы найти невозможно. Кстати - посылка, заказанная мной 25/06/20 из США иной службой доставки, уже мной получена.
|
остановлена публикация новых отзывов
