отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Ульяна
Туапсе 13.02.2021
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
мною 32 дня назад была отправлена посылка с возвратом товара во Францию. Заплачет большие деньги. И то, что в посылке находится возврат товара, отягощает ситуацию, так как посылка должна быть доставлена в сроки, которые уже прошли. Товар для возврата стоит дорого. Если посылка не доставляется в срок, претензия о возмещении компенсации за этот товар переадресовывается к Службе доставки. С 24 января нет никакой информации по движению посылки. Прошу рассмотреть моё обращение. спасибо
|
|
Иван
Голицыно 14.02.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Вместо обещанного срока доставки в 7 дней ,посылка идёт более 14 дней и неизвестно когда придет,застряла у курьеров в Апаринке.
|
|
Марина
Москва 14.02.2021
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
9 ноября мне в США отправили EMS посылку . До сих пор - ничего! На сайте с 13 ноября выпущена таможней в Шереметьево . И тишина. Ждать или не ждать, заявление на розыск тоже подали , тоже ответ месяцами ждать. А потом еще заявление почему не искали по заявлению на розыск. Издевательство полнейшее.
|
|
Диана
Жуковский 15.02.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 67 дней |
|
|
Посылка застряла в сортировочном центре 130980, Россия с 01.02.2021 года, очень прошу помочь дать ей ход, там подарок дорогому человеку
|
|
Диана
Жуковский 05.04.2021
|
|
|
Отправила посылку в США. Последние данные: 16 февраля отправлено из России. И всё.... Тишина... Сегодня уже 4 апреля. Где моя посылка??? Сколько ещё ждать???
|
|
Лариса
Калининград 15.02.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Отправляли вещи из Калининграда в Ростов-на-Дону службой EMS доставкой - доставили быстро, но в каком виде! Пластиковые ящики, ведро было - все треснутое, поломаное, внутри все поразрывалось. Это как надо было кидать эти мешки?
И в Краснодар отправили, так 2 мешка не доставлены из-за того, что чемодан треснул и мешок порвался. Такие деньги заплатили за пересылку! А вещи повреждённые!
|
|
Ольга
Воронеж 16.02.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Отправила EMS письмо ,в 100гр письмо документы срочно нужные,обещали ну это конечно смешно за 2 рабочих дня,я понимаю что дольше,уже 5 дней без движения,но я заплатила 1т 400р.Зачем тогда брать деньги такие и ни чего не делать,вот сейчас болтается ММПО РСI -7 и когда дальше неизвестно.
|
|
Петр
Клин 16.02.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Просто безобразие. Стоит отправление дорого, а результат - как повезёт. На почте обещали, что все будет по высшему разряду. Я поверил и отправил 2 простых письма и одно по ЕМС из Клина в Москву. Обещали доставку ЕМС за 1 день. Простые письма люди получили через 4 дня, а дорогое письмо со спец доставкой курьером ЕМС гуляет по почтовым отделениям по всей Московской области и Москве: Клин, Мытищи, Давыдково, Шарапово, погулял курьер по Москве в разных отделениях с письмом (но не там куда предназначалось), опять письмо уехал в область в Шарапово, потом в Подольск. и тд На горячей линии ЕМС мне предложили написать заявление на розыск письма и получение компенсации 3 процента от стоимости отправления. Итог письмо пропало, виноватых нет, денег 3 процента от стоимости. Качество услуги ниже плинтуса. Простое безобразие и обман.
|
|
Анастасия
Хабаровск 16.02.2021
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Мелкий пакет в США был отправлен еще 21.12 2020г.
Трекнулся в США последний раз 14.01 на таможне и с концами. До получателя не доехал. USPS мелкий пакет не получала. Таможня найти не может. Подала на розыск но естественно пока тишина. Посылка в пути 57 дней!
Заплатить такие деньги за что?!
|
|
Павел
Челябинск 16.02.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Срок доставки ЕМС из Москвы в Челябинск указан до 2 дней. Посылка дорогая. Срок уже вышел, а последнее обновление все еще висит 3 дня назад - что посылка на сортировке в Домодедово. Обычная посылка за это время уже успевала из Сочи дойти. А тут - Москва. За что, спрашивается, платилось в четыре раза больше за ускоренную доставку?
|
|
Артём
Пенза 16.02.2021
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Отправил посылкой EMS мёд и свечи из Пензы в Гонконг 29.01.2021 года. За доставку оплатил 15600 рублей. Посылка прибыла на таможню и бывала выпущена таможней 01.02.2021 года. Затем долго не обновлялся трек номер. Пришёл на почту, написал заявление на розыск посылки. А 10.02.2021 посылку перенаправили для наземной доставки и она поехала ко мне обратно. Сейчас она находится в г. Пенза. Почему посылка вернулась обратно? До этого отправлял так же мёд в Гонконг и посылка за 5 дней дошла до получателя без проблем.
Отправил ещё одну посылку с мёдом из Пензы в Гонконг этому же получателю 09.02.2021 года. За доставку оплатил 22 235 рублей. Посылка 12.02.2021 года выпущена таможней в России. Переживаю, что и эта посылка вернется обратно.
Почему посылки не доставлены получателю? Кто компенсирует почтовые расходы, ведь услуга по доставке посылки получателю не была оказана! Заплатил за доставку большие деньги, а посылки не доставлены!
|
|
Шамсия
Калининград 16.02.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Мною 6 февраля 2021 года из Калининграда в Ташкент было отправленно письмо с доверенностью.Заплатила 1100 рублей,чтоб доставили как можно скорее.Сказали,что письмо будет в Ташкенте через 10 дней.Сегодня прошло ровно 10 дней,а письмо ещё в Москве.Доверенность нужна представителю завтра 17 февраля,потом она уже не пригодится.Все мне обошлось вместе с доверенностями недешево.Дальше Москвы письмо у меня почему то не отслеживается.Как я могу узнать,где именно мое письмо..И дойдет ли оно завтра до адресата?
|
|
Шамсия
Калининград 23.02.2021
|
|
|
Хотела узнать,за что я заплатила 1100 руб.При отправке письма 6 Февраля,сказали что письмо дойдет до адресата за 10 дней,а прошло уже 16 дней , письмо так и не дошло до адресата.Могу ли я узнать,когда на самом деле получат мое письмо, так как документы должны участвовать в суде?
|
|
Вениамин
Москва 16.02.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Отправил в южную Корею посылку через ems .Обещали доставить за две недели. Прошло уже двадцать дней и тишина. Последний статус,,выпущено таможней ,, . Подал на розыск посылки и тоже ответа нет! Люди не отправляйте посылки через ems почту России. Нет ни какой гарантии что она дойдет до адресата во время или вообще потеряется на всегда!
|
|
Полина
Бийск 17.02.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
12 февраля из Хабаровска мне отправлено емс небольшое ростовое отправление . ( в Хабаровске 3 ростовых отделения прошло, в Новосибирске - два , далее тупо Барнаул всегда по логистике (?хотя имеется прямой поезд до Бийска) . 16 февраля покинуло Барнаул и через Бийск !!!??? Было доставлено в Майму ( Горный Алтай) возможно в планах почты России доставить его к монгольской границе . Постоянно пишу претензии на работу почты России и ЕМС. Ничего не меняется ( мне 65 лет) за что берете деньги ? За быструю доставку. ?Накажите хоть один раз человека, допустившего эту ошибку ДЕНЬГАМИ , а не беседой ( прошу сообщить мне об этом, и без брехни, если возможно) не надо отвечать про сроки доставки, они явно не предполагают неожиданного путешествия корреспонденции по нашей большой стране!!!
Совесть у нас уже отменили совсем? Репутация ваша -ноль. А вам наверное по фиг?
|
остановлена публикация новых отзывов
