|
Юрий
Мурманск 09.05.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Всем хорошего дня! Впервые воспользовался boxberry и остался крайне недоволен. Из Москвы в Мурманск посылка весом 3.5 кг. за 530 рублей идет 9 дней!!! Получил звонок о доставке в пункт выдачи в субботу в 13.45. Пункт выдачи работает до 14, воскресенье - выходной. Сегодня 9 мая, пункт выдачи не работает. Итого посылку я получу только 10 мая. 12 дней за 530 руб расстояние 1500км??? К примеру посылка с острова Хайнань Китай мне приходит за 14 дней, сумма и вес примерно те же. С Новосибирска 12 кг посылка транспортной компанией-конкурентом идет 10 дней за 790 руб. В общем, желаю Вам работать более усердно для привлечения клиентов. Спасибо.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Екатерина boxberry
сотрудник компании Москва 11.05.2016
|
|
|
Добрый день, Юрий.
Ваш заказ 29.04 поступил в нашу компанию и после сортировки 3.05 был отправлен в г. Мурманск. Нормативный срок доставки составляет 4 рабочих дня. В связи с праздничными днями Ваш заказ поступил в пункт выдачи Boxberry 7.05.
|
|
Ульяна
Оренбург 10.05.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда уже мы сможем получить свою посылку. Ждем её с 23го апреля. Сегодня уже 10е и снова тишина. Сколько ещё ждать? Сроки заявлены 10 дней. Думала, что она придет в окно между праздничными днями, но нет. Задеражка ровно в два раза((
на контроле у сотрудника компании
|
|
Екатерина boxberry
сотрудник компании Москва 11.05.2016
|
|
|
Добрый день, Ульяна.
Ваш заказ был отправлен из г. Москва в г. Оренбург 4.05. Нормативный срок доставки составляет 4 рабочих дня. В связи с праздничными днями Ваш заказ 11.05 поступил в пункт выдачи Boxberry по адресу: г. Оренбург, 70 лет ВЛКСМ мкр, д.31 (пн-пт: 09.00-18.00). Срок хранения до 25.05, включительно. При получении заказа понадобится паспорт.
|
|
Марина
Екатеринбург 12.05.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Уважаемые сотрудники Boxberry! Разберитесь, пожалуйста, трек отслеживался до 7 мая, а на дворе уже 12 мая. 5 дней нет никакой информации о посылке. Писала в чат на сайте с просьбой выяснить, почему так долго не обновлялась информация. Пообещали ответ выслать на электронную почту, в итоге ни ответа, ни привета.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Екатерина boxberry
сотрудник компании Москва 13.05.2016
|
|
|
Добрый день, Марина.
Ваш заказ сегодня - 12.05 был передан в нашу службу доставки после успешного прохождения таможенного оформления. При нормативном сроке доставки из г. Москва в г. Екатеринбург его прибытие ожидается ориентировочно 18-19.05. Как только заказ будет доступен для получения в выбранном Вами отделении Boxberry, Вам поступит смс-оповещение. В пункте выдачи Вам необходимо будет предъявить паспорт.
|
|
Наталья
Челябинск 17.05.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Добрый день!
Помогите выяснить, когда прибудет моя посылка. В Boxberry груз передали 11 мая в тот же день, по данным сайта он был отправлен. Ожидаемый срок доставки 15 мая, сегодня 17. Вчера заезжали в пункт выдачи - груза нет, и они не знают, когда он прибудет. Есть ли шанс получить отправление в ближайшие дни. Просто там подарок ребенку на день рождения, если сильно задержится, придется что-то еще придумывать. Буду благодарна за реальную информацию.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Екатерина boxberry
сотрудник компании Москва 18.05.2016
|
|
|
Добрый день, Наталья.
Ваш заказ 11.05 был отправлен из г. Москва в г. Челябинск. Нормативный срок доставки составляет 4 рабочих дня. По нашим данным заказ поступил в пункт выдачи Boxberry 17.05 и в этот же день был успешно получен.
|
|
Надежда
Лиски 19.05.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Здравствуйте. 5 мая мне отправили посылку, 10 дней уже прошло, 13 дней а посылки нету, предполагаемая дата 18 мая, но посылка так и нету, сколько еще ждать....
на контроле у сотрудника компании
|
|
Екатерина boxberry
сотрудник компании Москва 19.05.2016
|
|
|
Добрый день, Надежда.
Ваш заказ был передан интернет-магазином в нашу компанию 10.05.
Сегодня 19.05, согласно нормативным срокам доставки из г. Москва в г. Лиски в 7 рабочих дней, он поступил в пункт выдачи Boxberry по адресу: г. Лиски, ул. Коммунистическая, д.7 и уже доступен для получения.
Срок хранения - до 25.05 включительно.
Будем рады видеть Вас в нашем отделении в рабочее время: с понедельника по пятницу - с 10:00 до 19:00, по субботам и воскресеньям - с 10:00 до 17:00.
|
|
Елена
Оренбург 23.05.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Добрый день!
Уже третья посылка идет с задержкой, отправитель вовремя передает посылку, всё как обычно. Но до нас она добирается с задержкой в неделю. Те две мы связали с праздниками, но третья задержка уже непонятна. В понедельник мы её всегда получали, а тут она ещё с Москвы не выехала(( Послыка нужна очень срочно, в пятницу улетаем на отдых, там много одежды для путешествия. В четверг край как нужна. Поставьте, пожалуйста, её на контроль. Спасибо!
на контроле у сотрудника компании
|
|
Екатерина boxberry
сотрудник компании Москва 24.05.2016
|
|
|
Добрый день, Елена.
Ваш заказ был передан в нашу службу доставки 20.05 после успешного прохождения таможенного оформления.
Движение грузов осуществляется только по рабочим дням. Об этом мы всегда сообщаем нашим клиентам.
При нормативном сроке доставки из г. Москва в г. Оренбург в 4 рабочих дня прибытие заказа ожидается ориентировочно 26-27.05.
Как только он будет доступен для получения, Вам поступит смс-оповещение.
Выдача производится получателю при предъявлении паспорта.
|
|
Андрей
Кисловодск 23.05.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Добрый день. Подскажите, как узнать где на данный момент находится посылка? 13 мая была выслана из Москвы. На данный момент статус В пути в город получателя.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Екатерина boxberry
сотрудник компании Москва 24.05.2016
|
|
|
Добрый день, Андрей.
Ваш заказ был передан в нашу службу доставки 17.05.
23.05 в 10:20, согласно нормативным срокам доставки из г. Москва в г. Кисловодск в 5 рабочих дней, он поступил в пункт выдачи Boxberry по адресу: г. Кисловодск, пр-кт Первомайский, д. 12 и по имеющейся у нас информации был успешно получен.
|
|
Олег
Рудня 30.05.2016
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
******, статус посылки в отслеживании 2/11/16 - Передан на таможню.
Сотрудники компании утверждают, что вернули отправителю. Отправитель не получил. Неужели нет номера депеши или иного способа розыска посылок. Вроде солидная контора.
на контроле у сотрудника компании
|
остановлена публикация новых отзывов
