|
Посылку отправили 16 марта из города Димитровграда в Ульяновск,оринтировочное время прибытия 17 число,сейчас уже 20 марта и груза так и нет, вы что издеваетесь??? От Ульяновска до Димитровграда 2 часа пути, как такое может быть??? Если ещё и груз потеряли,буду требовать возмещения суммы груза!!! |
|
Груз задерживается в пути на 6 дней при сроке доставки обещанной 5-6 дней . На вопрос где сейчас груз отвечают в пути но это секретная информация . Возникает вопрос что же это за тайна узнать где мой а не их груз . |
|
Добрый день! 6 марта из Иваново в Хабаровск был ошибочно отправлен груз, который был предназначен нам. На 14 марта данный груз находился в Москве и по заявлению отправителя был перенаправлен из Москвы в Липецк. Хотелось бы получить информацию о настоящем местонахождении груза и об ориентировочном времени прибытии в Липецк. Операторы в Липецке вразумительного ответа дать не смогли. Помогите разобраться в данной ситуации! Обычно груз из Москвы в Липецк нам доставляют в течении трех-четырех дней. |
|
Отправила груз 7 декабря 2016г. из г. Улан - Удэ в г. Санкт - Петербург, груз не доставлен, в пути уже 107 дней. Где мой груз? |
|
Компания ПЭК работает безобразно, безответственно. Отправила груз 7 декабря 2016 г. в г. Санкт - Петербург, груз до сих пор не доставлен. Где находится мой груз? Прошу его вернуть. |
|
Из Челябинска в Москву мне был отправлен груз прицеп для авто. Груз то я получил, а вот документы до сих пор ищут, то есть ПТС от прицепа у меня нет и как бы прицеп без него мне как хлам в гараже. |
|
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ. ОНИ НЕ УВАЖАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!! Воспользовалась транспортной компанией ПЭК для доставки мебели из Владимира в Санкт-Петербург. В поручении экспедитору написано, что мебель дополнительно упакована в жесткую упаковку( это такой деревянный короб). В результате белая мебель пришла без упаковки( вообще без какой-либо), дверцы поломаны, фурнитура уничтожена, вообщем мебели нет. С начальником участка выдачи ***** А.Е. составили акт, господин ***** не отрицал, что мебель не подлежит восстановлению. Были сделаны фотографии, но освещение на складе очень плохое и фото получились ненадлежащего качества. Мною была подана претензия на возмещение ущерба, но директор филиала ПЭК в г. СПб ФИО, естественно, не разборчиво, отказал с формулировкой, что мною не доказано, что груз не подлежит восстановлению. Видимо у этого господина вся мебель дома без фурнитуры, с механическими повреждениями и грязная, поэтому он считает, что такой мебелью можно пользоваться. Уважаемый господин без имени, это не я должна доказать,а вы должны доказать, что вашей вины нет в том, что груз уничтожен, поскольку согласно нашему действующему законодательству вина перевозчика за несохранность груза презюмируется. Составляя акт на складе я видела не мало таких же несчастных как я, чей груз был потерян, уничтожен и т.п. Компания которая так относится к своим клиентам не заслуживает доверия и уважения. Имея ваш отказ я, конечно, пойду в суд. Да, и 17 марта возвращаясь домой я с удовольствием наблюдала как полицейские с автоматами трясут машину транспортной компании ПЭК с бортовым номером о021рв, честно говоря, я испытала удовлетворение. |
|
Хочу написать всем тем кто собирается отправить что нибудь этой компанией!!! Люди не вздумайте!!! Кем угодно только не ПЭК,мы из Китая получили быстрее,и все было в целости и сохранности. Мы никогда не могли подумать,что и снами могло случится про то,что писалось в других отзывах. Сегодня получили товар,мало то-что ждали в два раза дольше,так еще потеряли одну коробку из 16((( и на все это им полностью плевать. На складах полный хаус и бардак,товар у многих разломан и побит.То что довелось сегодня увидеть повергло меня и других получателей в шок!!! Только не ПЭК((( |
|
- отрицательный отзыв Мой груз выдали кому-то по ошибке, не мне !! При том, что от нас полностью требуют паспорт и тд!!! Операторы колл центра врут, звонила 20/03, сказали, что груз вернули на склад, приехал водитель, днем позже забирать груз, говорят еще не нашли!! Звоню вчера опять, говорят, что обмен запланирован, при том, что груз отдали неделю назад, и составлен инцидент , ждите 5 рабочих дней. кругом вранье, люди не ведитесь на цены, доверяйте ТК с безупречной репутацией, пускай и не такой раскрученной как ПЭК! |
|
Из Москвы в СПб отправлен груз 14 марта, ориентировочная дата доставки 17 марта. На текущую дату (24 марта, 10 дней прошло) груз в пути. |
|
Получала груз ещё в январе в Ростове. Не выдали одну коробку,сказали потеряли и будем искать. До сих пор ищут! На все вопросы отвечают ждите. СКОЛЬКО ЖДАТЬ!!! Получали груз 09.01.2017г |
|
11 ноября 2016 подала претензию в связи с повреждением застрахованного груза.У сотрудника отсутствовал акт о заключении повреждения груза.Упаковка была повреждена-у ящика для перевозки стекла отсутствовала нога, на центральной доске трещина, еще и перевернут, а надписьСТЕКЛО видимо не имеет значения.Вскрывали ящик при сотруднике-посыпалось битое стекло... Со дня обращения прошло более ЧЕТЫРЕХ месяцев, а мне так и не дали окончательного вразумительного ответа. Каждый раз придумываются наитупейшие отговорки, кормят завтраками и обещаниями перезвонить. Просят якобы недостающие документы, хотя я все бумаги сдала в день оформления претензии,то почтовый ящик не работает, то компьютер, то еще что-нибудь, вообщем тянут время в надежде, что я просто махну на все рукой. Буду обращаться в соответствующие органы. |
|
Что за компания???! Это просто ужас. Доставка до квартиры отдельный случай, что бы забрать нужно сидеть и ждать когда приедут, точного времени нет примерно с 14 до 18. А как же планировать день! Так мало того груз пришёл с дефектом! Короче не связывайтесь если не хотите тратить нервы!! |
|
Здравствуйте. ООО Дэкмайер воспользовался услугами ПЭК для отправки груза по моей просьбе, т.к. я давно пользуюсь услугами Вашей компании. В статусе заявке фирме Дэкмайер и через фирму мне была объявлена цена забора груза - около 500р. Груз доставлялся с адреса: ул. Новороссийская, 220. Вы находитесь по адресу: ул. Новороссийская, 216/4, в сотне метров от фирмы Дэкмайер. Общая сумма доставка озвучивалась в пределах 2500р. При предварительном расчете на сайте калькулятор выдал ту же сумму. Когда я приехала за грузов в Сочи, была удивлена цифрой 3782р., забор груза - 1600р. (за 100м). Рассмотрев мою претензию, мне сказали, что расчет верный. Я хочу предъявить претензию и не согласиться со стоимостью перевозки. Кстати, перевозка груза стоила мне 1726р. из Краснодара в Сочи (300км). Не заставляйте меня искать другого перевозчика. |
остановлена публикация новых отзывов
